СМИ о Хоспиталити Групп
В Вологодской области обсудили новые инициативы по развитию туризма, предпринимательства и общественных проектов
Подробнее в публикации в федеральном издании "Регионы России": https://rrmag.ru/2026/07/30/v-vologodskoj-oblasti-obsudili-novye-inicziativy-po-razvitiyu-turizma-predprinimatelstva-i-obshhestvennyh-proektov/
В Вологде состоялась рабочая встреча представителей Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Новая Формация», посвященная вопросам развития предпринимательской среды, туристической отрасли и реализации совместных общественных инициатив в регионе.
Во встрече приняли участие владелец аутсорсинговой компании AbramovTeam, председатель Вологодского регионального отделения ООО МСП «Новая Формация» Виталий Абрамов, председатель Комиссии по туризму и гостеприимству организации, эксперт по классификации, директор ГК “ХоспиталитиГрупп”, Римма Киселева, а также член правления Вологодского регионального отделения, предприниматель и владелец кофейни «Кольня кофе» Ярослав Громов.
Основной темой обсуждения стало формирование комплексного подхода к развитию туристической инфраструктуры Вологодской области с активным участием представителей малого и среднего бизнеса. Участники встречи отметили, что сегодня именно предпринимательское сообщество становится одним из ключевых драйверов развития внутреннего туризма, индустрии гостеприимства и создания комфортной городской среды.
Особое внимание было уделено перспективам подготовки региона к приему иностранных туристов, в первую очередь гостей из Китайской Народной Республики. По мнению участников встречи, рост международного туристического потока требует системной подготовки гостиничной инфраструктуры, предприятий общественного питания, экскурсионных маршрутов и сервисов сопровождения иностранных гостей. Развитие подобных направлений способно стать дополнительным стимулом для малого бизнеса, увеличить загрузку предприятий сферы услуг и создать новые рабочие места.
В ходе обсуждения стороны также рассмотрели возможности объединения усилий представителей предпринимательского сообщества в сфере спорта и туризма. Было отмечено, что проведение спортивных, культурных и деловых мероприятий способно существенно повысить узнаваемость региона, привлечь новых гостей и сформировать устойчивый интерес к туристическому потенциалу Вологодской области.
По итогам рабочей встречи достигнут ряд практических договоренностей. В частности, принято решение объединить усилия по развитию спорта и туризма, создать рабочую группу по вопросам развития гостиничного бизнеса и предприятий общественного питания, а также организовать совместную работу по реализации мероприятий национального проекта «Туризм и гостеприимство».
Еще одним важным направлением станет проведение в Вологде мероприятий под эгидой «Новой Формации», направленных на поддержку предпринимателей, развитие делового сотрудничества и продвижение лучших региональных практик в сфере малого и среднего бизнеса.
В «Новой Формации» подчеркивают, что объединение предпринимателей, отраслевых экспертов и общественных лидеров позволяет не только эффективно решать текущие задачи бизнеса, но и формировать долгосрочные проекты, ориентированные на развитие территорий. Совместная работа бизнеса, общественных организаций и органов власти создает условия для повышения инвестиционной привлекательности региона, модернизации туристической инфраструктуры и формирования современной экосистемы гостеприимства.
Развитие внутреннего и въездного туризма сегодня становится одним из приоритетных направлений государственной политики. В этих условиях участие предпринимательского сообщества в реализации национальных проектов приобретает особое значение. «Новая Формация» продолжает выстраивать системную работу в регионах страны, объединяя активных представителей бизнеса для реализации инициатив, направленных на устойчивое социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации.
Киселева Римма Фаридовна и коллеги Комитетов СПб РО ООО МСП "Новая Формация" приняли участие в научной конференции в РГСУ
Подробнее в публикации на сайте федерального издания "Регионы России": https://rrmag.ru/2026/06/07/novaya-formacziya-rasshiryaet-vzaimodejstvie-biznesa-nauki-i-obrazovaniya-dlya-podgotovki-kadrov-budushhego/
Подготовка квалифицированных специалистов становится одной из ключевых задач для экономики России. В рамках Десятилетия науки и технологий, объявленного Президентом Российской Федерации, особое внимание уделяется вовлечению молодёжи в научно-исследовательскую деятельность, развитию прикладных исследований и укреплению связей между образовательными учреждениями и работодателями.
Важную роль в этом процессе играют общественные объединения предпринимателей, выступающие площадками для обмена опытом, формирования профессиональных сообществ и поддержки молодых специалистов. Одним из таких примеров является деятельность Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Новая Формация».
Особое внимание вопросам подготовки кадров уделяет Комитет по туризму и гостеприимству организации. Его работа направлена на развитие сотрудничества между бизнесом, образовательными учреждениями, экспертным сообществом и органами власти. Уже сегодня эта деятельность приносит практические результаты: заключаются соглашения с профильными образовательными организациями, студенты и молодые специалисты получают возможность участвовать в научно-практических мероприятиях, а представители бизнеса вовлекаются в процессы профессиональной подготовки будущих кадров.
Одной из таких площадок стала II Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Индустрия гостеприимства и экономика впечатлений в туризме: тренды и пути развития», которая состоялась 22 мая на базе факультета экономики и управления Российского государственного социального университета.
Конференция объединила представителей органов власти, бизнеса, научного сообщества и отраслевых экспертов. В пленарном заседании приняли участие депутат Государственной Думы Наталья Каптелинина, заместитель генерального директора Profi Travel Олеся Олейникова, представители туристической отрасли, профильных организаций и образовательных учреждений.
Среди спикеров выступила председатель Комитета по развитию туризма и гостеприимства регионального отделения «Новой Формации» в Санкт-Петербурге Римма Киселева. В ходе дискуссии обсуждались актуальные вопросы развития туристической отрасли, подготовки кадров и повышения качества взаимодействия между государством и бизнесом.
Практическая часть мероприятия была посвящена прикладным вопросам отрасли. Глава Санкт-Петербургского регионального отделения «Новой Формации», руководитель группы компаний «Норма» Андрей Мишкин представил научно-прикладное исследование, посвященное инновационным решениям в строительстве гостиничной инфраструктуры. В своей работе он обозначил существующие проблемы отрасли и предложил возможные пути их решения.
Отдельное внимание участники уделили вопросам технологической устойчивости объектов размещения. Эксперт в сфере электроснабжения и источников бесперебойного питания, член «Новой Формации» выступил с докладом о требованиях к надёжности инженерных систем гостиниц и современных подходах к обеспечению бесперебойной работы объектов индустрии гостеприимства.
Ещё одним примером участия организации в развитии молодёжной науки стала XIV Международная молодёжная конференция «Первая ступень в науке», прошедшая 21 мая в Вологодской государственной молочно-хозяйственной академии имени Н.В. Верещагина и посвящённая 115-летию вуза.
Конференция традиционно объединяет молодых исследователей, преподавателей, студентов и представителей профессионального сообщества. На пленарном заседании интересы предпринимательского сообщества представила Римма Киселева, выступившая с докладом на тему цифровизации индустрии туризма и гостеприимства.
Участники обсудили вопросы интеграции науки и образования, перспективы развития студенческих научных объединений, а также роль современных технологий в подготовке специалистов для различных отраслей экономики.
Особое значение мероприятию придало международное участие. Среди молодых исследователей были студенты из Белоруссии и Вьетнама, что способствовало укреплению гуманитарных и образовательных связей между странами и расширению международного сотрудничества в научной сфере.
По мнению экспертов, подобные площадки позволяют не только обмениваться знаниями и практическим опытом, но и формировать кадровый резерв для экономики будущего. Именно на стыке науки, образования и предпринимательства рождаются решения, способные обеспечить устойчивое развитие отраслей, регионов и страны в целом.
Сегодня представители бизнеса всё активнее включаются в образовательную повестку, делясь практическим опытом и участвуя в подготовке молодых специалистов. Такой формат взаимодействия позволяет сокращать разрыв между теорией и практикой, а также создавать условия для появления востребованных профессионалов, способных отвечать на вызовы современной экономики.
Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «Новая Формация» объединяет представителей бизнеса из различных отраслей экономики, экспертного сообщества, общественных организаций и региональных деловых объединений.
Организация ведёт деятельность более чем в 40 субъектах Российской Федерации, содействуя развитию предпринимательства, межрегионального сотрудничества, общественных инициатив и реализации социально значимых проектов.
Одним из приоритетных направлений работы «Новой Формации» является развитие человеческого капитала, поддержка науки и образования, профориентация молодёжи и формирование кадрового потенциала для ключевых отраслей экономики. Организация активно взаимодействует с образовательными учреждениями, научными центрами, органами власти и работодателями, создавая условия для обмена опытом между профессиональным сообществом и будущими специалистами.
В структуре «Новой Формации» действуют отраслевые комитеты и региональные отделения, которые реализуют проекты в сферах промышленности, туризма, информационных технологий, сельского хозяйства, медицины, логистики, международного сотрудничества и других направлениях. Среди экспертов организации представлены специалисты в области кадровой политики и профориентации, международного бизнес-туризма и оценки компетенций, что позволяет уделять особое внимание вопросам подготовки специалистов для экономики будущего.
«Новая Формация» выступает площадкой для объединения бизнеса, образования, науки и общественных институтов, содействуя выработке практических решений, направленных на устойчивое развитие регионов и предпринимательской среды России.
Римма Киселева приняла участие в Круглом столе по развитию туризма в Московской области
Подробнее в публикации федерального издания "Регионы России": https://rrmag.ru/2026/06/16/komitet-po-razvitiyu-turizma-i-gostepriimstva-novoj-formaczii-prinyal-uchastie-v-kruglom-stole-po-razvitiyu-turizma-v-moskovskoj-oblasti/
Комитет по развитию туризма и гостеприимства ООО МСП «Новая Формация» в лице председателя комитета Риммы Киселевой принял участие в круглом столе «Туризм — как драйвер развития городов Московской области», который прошёл 24 мая 2026 года в Медиацентре города Жуковский в рамках Недели предпринимательства.
Организаторы и программа мероприятия
Организаторами мероприятия выступили Владимир Лучин, председатель правления обособленного подразделения ТПП г. Жуковского, и Пётр Козырев, руководитель проектного офиса «Сделано в Жуковском».
Программа началась с первой благотворительно-просветительской экскурсии по Жуковскому. После этого на площадке Медиацентра состоялись форум и круглый стол, посвящённые вопросам развития туризма, предпринимательства и межрегионального сотрудничества.
Завершилось мероприятие неформальной встречей участников, в ходе которой были обсуждены конкретные инициативы по развитию предпринимательского сектора и туристической отрасли, а также подведены итоги продуктивного рабочего дня.
Экспертное участие
Специальным гостем мероприятия стала Наталья Караськова — председатель Комитета по туризму и креативным индустриям Торгово-промышленной палаты Московской области, эксперт с большим опытом развития туристической отрасли региона.
В рамках круглого стола предприниматели Жуковского представили свои проекты, услуги и инициативы.
Среди участников мероприятия:
- Иван Логинов и Елена Логинова — компания «Дез Клининг ПРО»;
- Татьяна Горбачева — агентство «Успех – Недвижимость»;
- Светлана Савенкова — ЦМИТ;
- Ирина Железнова — художник, член оргкомитета;
- Эмилия Аникина — гостиница «Авиатор»;
- Ольга Шилова-Терентьева — компания «Феникс Стайл»;
- Михаил Калиманов — компания «Декарт»;
- Лариса Махова — член оргкомитета, предприниматель.
Наталья Караськова обозначила ряд актуальных проблем развития туристической отрасли региона, а также представила инициативы и предложения, направленные на повышение туристической привлекательности муниципалитетов Московской области.
Предложения «Новой Формации»
Римма Киселева, председатель Комитета по развитию туризма и гостеприимства ООО МСП «Новая Формация», представила ряд практических предложений по следующим направлениям:
- развитие детского образовательного туризма;
- создание и продвижение брендированной сувенирной продукции;
- информационно-просветительская деятельность для предприятий туристической отрасли;
- развитие межрегионального сотрудничества;
- реализация совместных проектов в сфере туризма и гостеприимства.
Межрегиональное сотрудничество
Особое внимание участники уделили вопросам межрегионального туризма. Представители Санкт-Петербурга и Московской области отметили наличие общих направлений развития в рамках реализации национальных проектов и исполнения Указов Президента Российской Федерации.
По итогам обсуждения стороны договорились сформировать график рабочих встреч для дальнейшей проработки и реализации представленных инициатив.
Почему это важно
Развитие историко-культурного, научного и образовательного потенциала малых городов России является важным фактором не только сохранения наследия, но и формирования новых возможностей для экономического роста территорий.
Участники круглого стола отметили, что туризм и предпринимательство в Жуковском, имеющем статус наукограда, могут стать эффективными инструментами развития территории, укрепления межрегиональных связей и продвижения общественной дипломатии России.
Своим мнением поделилась Римма Киселева, председатель Комитета по развитию туризма и гостеприимства ООО МСП «Новая Формация»:
«Вдохновилась проектами коллег из Жуковского и, надеюсь, вдохновила их новыми идеями, тем более что сама вышла из авиационной сферы. Будем работать вместе!»
Итоги встречи
По итогам мероприятия было подписано соглашение о сотрудничестве между ООО МСП «Новая Формация» и Московским областным общественным объединением по поддержке предпринимательских, творческих и социальных инициатив «Движение жизни».
Соглашение направлено на развитие совместных проектов, поддержку предпринимательских инициатив и укрепление взаимодействия в сфере туризма, общественной деятельности и регионального развития.
Новый подход к управленцам гостиничных предприятий
«Новая Формация» и практико-ориентированные научные исследования кадрового менеджмента индустрии гостеприимства как пересмотр существующих бизнес-моделей
Подробнее по ссылке: Новый подход к управленцам гостиничных предприятий. «Новая Формация» и практико-ориентированные научные исследования кадрового менеджмента индустрии гостеприимства как пересмотр существующих бизнес-моделей – Журнал "Регионы России"
Вылет в 6 утра: https://flight6am.ru/novyj-podhod-k-upravlenczam-gostinichnyh-predpriyatij-novaya-formacziya-i-praktiko-orientirovannye-nauchnye-issledovaniya-kadrovogo-menedzhmenta-industrii-gostepriimstva-kak-peresmotr-sus/
Регионы России: https://www.gosrf.ru/novyj-podhod-k-upravlenczam-gostinichnyh-predpriyatij-novaya-formacziya-i-praktiko-orientirovannye-nauchnye-issledovaniya-kadrovogo-menedzhmenta-industrii-gostepriimstva-kak-peresmotr-sushhestvuyushhih-biznes-modelej
Кения открывает возможности для спортивного туризма - ООО МСП "Новая Формация"
Развитие международного сотрудничества и создание новых возможностей для российских предпринимателей остаются одними из ключевых направлений деятельности Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Новая Формация». Одним из ярких примеров такой работы стало содействие запуску нового формата спортивного туризма — беговых кемпов в Республике Кения.
Инициатива стала результатом системного взаимодействия Комитета по развитию туризма и гостеприимства Санкт-Петербургского регионального отделения «Новой Формации» под руководством Риммы Фаридовны Киселевой и Комиссии по сотрудничеству со странами Африки, которую возглавляет Владимир Витальевич Вишневский. Важную роль в реализации проекта сыграл запрос компании SportTravel в лице её директора Андрея Ибрагимова — члена Финансово-правового комитета Санкт-Петербургского регионального отделения организации.
Подробнее по ссылке:
"Инициатива по субсидированию классификации на Вологодчине реализована" - статья о результатах работы Киселевой Р.Ф.
https://rrmag.ru/2026/04/11/inicziativa-eksperta-novoj-formaczii-realizovana-otelery-vologodchiny-poluchat-podderzhku/
В Вологодской области запущен новый механизм поддержки гостиничного бизнеса — субсидирование затрат на классификацию средств размещения. Инициатива была реализована при участии члена Общероссийской общественной организации «Новая формация», эксперта по организации, управлению и классификации гостиниц Риммы Киселевой.
Предпосылкой для разработки данной меры стала объективная ситуация на рынке: с 2025 года сократилось количество аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, что привело к существенному росту стоимости соответствующих услуг. Для представителей малого и среднего бизнеса, работающих в сфере туризма и гостеприимства, это стало дополнительной финансовой нагрузкой, напрямую влияющей на возможность ведения деятельности в правовом поле.
Член Общероссийской организации»НОВАЯ ФОРМАЦИЯ», Эксперт по организации, управлению и классификации гостиниц Киселева Римма Фаридовна
В течение 2025 года Риммой Киселевой была проведена системная работа по подготовке предложений для региональных органов власти. Экспертом было разработано несколько проектов, направленных на частичное возмещение затрат отельеров на прохождение обязательной процедуры классификации. В рамках этой работы проводились консультации с экспертным сообществом, практиками отрасли, специалистами в сфере классификации, а также представителями Министерства экономического развития, промышленности и торговли Вологодской области.
Результатом этой совместной работы стало внедрение субсидии на базе центра «Мой бизнес» Вологодской области. Новый инструмент позволит предпринимателям компенсировать часть расходов на классификацию средств размещения, снизив финансовую нагрузку и повысив доступность обязательных процедур.
Реализация данной меры имеет прикладное значение для развития туристической инфраструктуры региона. Поддержка отельеров способствует легализации рынка, повышению качества услуг и формированию прозрачной системы работы в сфере гостеприимства. Кроме того, это создает дополнительные условия для роста инвестиционной привлекательности региона и развития внутреннего туризма.
В «Новой формации» подчеркивают, что подобные инициативы являются примером эффективного взаимодействия бизнеса, экспертного сообщества и органов власти. Организация последовательно выступает за создание условий, при которых предприниматели получают не только требования к ведению деятельности, но и реальные инструменты поддержки.
Отдельно отмечается вклад Правительства Вологодской области в реализацию данной инициативы. Принятое решение демонстрирует готовность региональных властей учитывать запросы бизнеса и оперативно реагировать на изменения отраслевой среды.
Круглый стол по подготовке к турсезону Санкт-Петербурга 15 апреля 2026
Круглый стол "Без пяти минут лето: как отрасль готовится к высокому туристическому сезону" состоится 15 апреля в пресс-центре и крупнейшего независимого делового издания Северо-Запада "Деловой Петербург" (Инструментальная ул., 8). Начало в 15:00.
Вопросы для обсуждения:
1. Каковы ожидания от высокого туристического сезона? Что город сейчас делает для привлечения туристов?
2. Какова роль туризма для экономики Петербурга? С прошлого года действует туристический налог, который платят отели. Участники рынка считают, что он должен быть целевым. Согласны ли с этим эксперты в Петербурге?
3. Повышаем возвратность: как опыт других регионов может помочь Петербургу привлекать больше гостей на повторные визиты? Какие проекты есть у бизнеса?
4. Иностранный турист понемногу едет в Петербург. Что сегодня город может предложить зарубежным гостям?
5. Темпы роста во внутреннем туризме снижаются. Будет ли Петербург конкурировать с иностранными направлениями этим летом? Что в принципе стоит делать в связи с тенденцией?
6. Как ощущают себя представители сегмента экскурсионного туризма? По данным профильных ассоциаций, спрос на него снижается. Видит ли это бизнес в Петербурге? Что с этим можно делать?
7. Событийный туризм. Какие мероприятия нужны городу этой весной и летом? Приезжают ли гости в город ради мероприятий?
Участники круглого стола:
• Евгений Панкевич, председатель комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга
• Виктория Самойленко, коммерческий директор УК "Калейдоскоп"
• Римма Киселева, Председатель Комитета по туризму и гостеприимству РО г.Санкт-Петербург МСП "Новая Формация"
и другие представители сферы туризма и гостеприимства
Больше информации на сайте: https://www.dp.ru/a/2026/03/10/dp-sobiraet-kruglij-stol
"Комитет по туризму «Новой Формации» усиливает международное сотрудничество в Вологде" - статья о межрегион.сотрудничестве
20 марта в Вологодской области состоялась международная научно-практическая конференция «Русский Север — Глобальный Юг: продвижение российской общественной дипломатии». Мероприятие стало первым событием подобного уровня в регионе и объединило представителей органов власти, научного сообщества, бизнеса и международных партнёров.
В работе конференции приняла участие председатель Комитета по развитию туризма и гостеприимства Санкт-Петербургского регионального отделения ООО МСП «Новая Формация» Римма Киселёва. В рамках деловой программы она выступила с докладом «Об инструментах межрегионального и международного сотрудничества России и Китая», в котором представила практические подходы к развитию взаимодействия между регионами России и зарубежными партнёрами.
Особое внимание в докладе было уделено механизмам интеграции туристических, образовательных и деловых проектов, а также возможностям использования межрегионального потенциала для выхода на международные рынки. Представленные предложения базируются на аналитических исследованиях, включая материалы Президента ООО МСП «Новая Формация» Юрия Рачиковича Айрапетяна, что усиливает практическую значимость представленной работы.
По итогам участия в конференции были достигнуты конкретные результаты. Установлены рабочие контакты с представителями органов государственной власти, образовательных учреждений и бизнеса Вологодской области и Санкт-Петербурга. Проведены переговоры о дальнейшем взаимодействии в сфере туризма, а также сформированы предложения по совместным проектам.
Кроме того, участники конференции были приглашены к участию в деятельности Санкт-Петербургского регионального отделения «Новой Формации», что открывает дополнительные возможности для расширения экспертного и предпринимательского сообщества.
В рамках обсуждений также были рассмотрены актуальные вопросы взаимодействия России с Китаем и странами Африки, включая развитие туристических потоков, гуманитарных инициатив и делового сотрудничества.
По итогам работы конференции Комитетом по развитию туризма и гостеприимства определены ключевые направления деятельности. Среди них — увеличение взаимного туристического потока между Санкт-Петербургом и Вологодской областью, развитие международного сотрудничества с Китаем через инфраструктуру Санкт-Петербурга, а также укрепление позиций России на международной арене через взаимодействие с государствами Глобального Юга.
ООО МСП «Новая Формация» последовательно развивает направления общественной дипломатии, международного сотрудничества и поддержки предпринимательства. Участие в подобных мероприятиях позволяет формировать устойчивые партнёрские связи и создавать новые возможности для бизнеса и регионов.
"Регионы России: национальные приоритеты" - статья о цифровом контроле в Европе и системе EES
Внедрение цифровой системы въезда/выезда Entry/Exit System (EES) в странах Европейского союза уже вызвало волну обсуждений в туристической отрасли. Многочасовые очереди на паспортном контроле, опасения отельеров и обращения авиакомпаний в адрес Еврокомиссии стали первыми признаками того, что масштабная цифровизация границ сопровождается серьезной нагрузкой на инфраструктуру. Одновременно аналогичные проблемы фиксируются и в странах Азии, включая Таиланд, где туристы сталкиваются с перегруженностью аэропортов и нехваткой элементарных удобств.
Член Общероссийской организации»НОВАЯ ФОРМАЦИЯ», Эксперт по организации, управлению и классификации гостиниц Киселева Римма Фаридовна
По словам Риммы Киселевой, Председателя Комитета по развитию туризма и гостеприимства регионального отделения ООО МСП «Новая Формация» в г. Санкт-Петербург, основная сложность внедрения EES связана не столько с самой процедурой, сколько с организационными аспектами. «Сама процедура регистрации занимает минимальное время. Основная проблема — нехватка сотрудников и технические “зависания” системы, из-за чего и формируются очереди», — отмечает эксперт. При этом она подчеркивает, что на случай сбоев предусмотрена ручная регистрация, а значит, у системы есть резервные механизмы.
Влияние на туристическую отрасль уже ощущается. Многочасовое ожидание на границе негативно отражается на восприятии сервиса и снижает уровень доверия к туристическим направлениям. Дополнительным фактором остается общая непредсказуемость авиаперевозок на фоне геополитической ситуации. «Система Entry/Exit System добавляет свою “ложку дегтя” в доверие граждан к туристической отрасли и ее клиентоориентированности. Однако я надеюсь, что основные сложности связаны с этапом внедрения и “обкатки” системы. Любой цифровой продукт проходит период адаптации», — говорит Киселева.
Эксперт напоминает, что обсуждение EES велось с 2016 года, и сегодня речь идет о переходе к новой реальности. При этом государства ЕС получили возможность частичной отсрочки внедрения на 90 дней перед пиковым сезоном, что демонстрирует стремление минимизировать риски транспортного коллапса.
Российским туристам, по мнению эксперта, важно подходить к поездкам максимально осознанно. «Необходимо закладывать дополнительное время на прохождение контроля, тщательно проверять документы, особенно срок действия паспорта и дату возвращения, мониторить ситуацию в конкретном аэропорту», — рекомендует Киселева. Она также советует взвешенно оценивать целесообразность платных сервисов Fast Track, учитывать требования к внешнему виду при прохождении контроля и сохранять психологическую устойчивость. «Терпение, лояльное отношение к миру и критическое мышление помогают эффективнее решать любые форс-мажоры», — подчеркивает эксперт.
Схожие вызовы фиксируются и в Азии. Перегруженность аэропортов, длительные очереди и нехватка инфраструктуры формируют негативное первое впечатление от поездки. «Любая поездка — это не только радость, но и стресс. Важно заранее оценивать риски, мониторить отзывы, осознанно выбирать направление и не создавать себе дополнительных стрессовых факторов», — отмечает Киселева. Имея семилетний опыт работы в авиации, она подчеркивает, что понимает эмоции туристов, однако призывает концентрироваться на сути отдыха, а не на временных неудобствах.
В условиях глобальной цифровизации и роста туристических потоков вопрос адаптации к новым стандартам пересечения границ становится частью современной культуры путешествий. Туристический рынок неизбежно меняется, и ключевой задачей остается баланс между безопасностью, технологичностью и комфортом.
Экспертное мнение для WelcomeTimes "Изменения в гостиничном законодательстве 2025"
Обзорная статья о нововведениях в гостиничное законодательство с 01 января 2025 года.
https://welcometimes.ru/opinions/novye-trebovaniya-k-sredstvam-razmeshcheniya-v-2025-godu
Экспертное мнение для WelcomeTimes "Требования к кемпингам"
Экспертая статья обзор по поводу новых требований к кемпингам.
Экспертное мнение "Новые требования к экспертам по классификации"
Новый 2025 год принес нам много «подарков» в виде новых Постановлений Правительства РФ, которые регулируют деятельность средств размещения, а также аккредитованных организаций, требований к ним и самой процедуры новой классификации.
Комментарии к Постановлению Правительства РФ эксперта по организации гостиничного бизнеса и средств размещения Риммы Киселевой, директора ООО «ХоспиталитиГрупп» в статье на WelcomeTimes . https://welcometimes.ru/opinions/eksperty-i-zvezdnost-novye-trebovaniya-k-ekspertam-po-klassifikacii-sredstv-razmeshcheniya
Анонс выхода книг по "Туризму и гостеприимству"
В ближайшем полугодии ожидается выход книг по направлению "Туризм и гостеприимство" совместно с издательством "Лань" https://lanbook.com/ по следующим направлениям:
- Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостеприимства – учебник для СПО
- Предпринимательство в сфере туризма и гостеприимства – учебник для ВУЗов
- Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства – учебник для СПО
- Технологии и организация обслуживания на гостиничных предприятиях -учебник для ВУЗов
- Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела – учебник для СПО
- Экономика предприятий туристской индустрии – учебник для ВУЗов
Вышел в продажу учебник "Предоставление гостиничных услуг"
Вышел в продажу учебник "Предоставление гостиничных услуг" автора Киселевой Р.Ф.
Адресован студентам, отельерам, управляющим гостиничных предприятий, сотрудникам, желающим повышать свои компетенции.
Представлен материал по порядку предоставления гостиничных услуг, законодательному регулированию деятельности гостиничных предприятий, организации операционных процессов подразделений гостиниц и иных средств размещения. Раскрывается тема организации гостиничного предприятия. Освещены процессы организации и произведении операционных процедур, деятельность служб гостиничного предприятия, этапы и технологии обслуживания и предоставления гостиничных услуг.
Заказать книги можно по ссылкам в следующих интернет-магазинах:
- на Литрес – https://www.litres.ru/book/rimma-faridovna-kiseleva/predostavlenie-gostinichnyh-uslug-spo-uchebnik-70615924
- https://v1.logobook.ru/prod_show.php?object_uid=2365446
на Альдебаран https://aldebaran.ru/author/faridovna_kiseleva_rimma/kniga_predostavlenie_gostinichnyih_uslug_spo_uchebnik/
- https://glavkniga.su/book/782372
- https://www.litprichal.ru/books/539955/
- https://bookz.ru/authors/rimma-faridovna-kiseleva/book-predostavlenie-gostinichnykh-u-1003983.html
Интервью для радио "Серебрянный дождь", г.Тверь
В новом выпуске программы #ГостьДождя поговорили про гостиничное дело и рассказали об отеле "Орион", который недавно прошел реновацию!
Программа вышла в среду, 15 мая, на радиостанции "Серебряный Дождь" Тверь (103.8 FM).
Поговорили про гостеприимство, сервис, инвесторов и отель "Орион"
Отельный бизнес и концепция хюгге - статья на HospitalityGuide.ru
Об отельном бизнесе и гостеприимстве в стиле хюгге в очередной статье Риммы Киселевой на сайте HospitalityGuide.ru
https://hospitalityguide.ru/articles/concept/otelnyj-biznes-i-konczepcziya-hyugge/
Зачем отелю бесшовное обслуживание - статья на Hospitalityguide.ru
О грузинском гостеприимстве с русским акцентом и секретах бесшовного обслуживания в еженедельной рубрике Риммы Киселевой на https://hospitalityguide.ru/articles/service/zachem-otelyu-besshovnoe-obsluzhivanie/