Новости

Отельный бизнес и концепция хюгге - статья на HospitalityGuide.ru
Об отельном бизнесе и гостеприимстве в стиле хюгге в очередной статье Риммы Киселевой на сайте HospitalityGuide.ru
https://hospitalityguide.ru/articles/concept/otelnyj-biznes-i-konczepcziya-hyugge/

Зачем отелю бесшовное обслуживание - статья на Hospitalityguide.ru
Зачем отелю "бесшовное обслуживание"?
О грузинском гостеприимстве с русским акцентом и секретах бесшовного обслуживания в еженедельной рубрике Риммы Киселевой на https://hospitalityguide.ru/articles/service/zachem-otelyu-besshovnoe-obsluzhivanie/

Практическая подготовка студентов "РГУТИС" на базе объектов компании "ХоспиталитиГрупп"
Компания "ХоспиталитиГрупп" оказывает содействие в области подготовки кадров сферы туризма и гостеприимства, предоставляя гостиничные объекты в качестве площадки для прохождения практики студентам "Российского Государственного Университета Туризма и Сервиса".
Развиваем кадровый потенциал отрасли вместе!..
С уважением и любовью к индустрии гостеприимства,
эксперт по гостиничному бизнесу и классификации гостиниц,
директор ООО "ХоспиталитиГрупп"
Киселева Римма Фаридовна
kiseleva@hosp-group.ru
www.hosp-group.ru
+7-921-2-584-584

Совещание с Росаккредитацией по вопросам регулирования гостиничной деятельности
13.07.2023 г. состоялось оперативное совещание представителей отелей с Федеральной службой по аккредитации, г. Москва, во главе с зам.руководителя Федеральной службы по аккредитации Соловьевым Александром Александровичем по вопросам классификации в гостиничной сфере и проблемам отелей.
На совещании принимали участие представители и управленцы гостиниц и иных средств размещения различных городов: Сочи, Москва, Набережные Челны, Старица. Среди представителей отелей были консультант по управлению гостиничным комплексом "Особняк на Карла Маркса" Киселева Римма Фаридовна, сопредседатель "Лиги малых отелей, хостелов и туристического жилья" Петровская Наталья Игоревна, генеральный директор «Парк отель Актер Руза» Бальцер Анна Александровна, Директор апарт-отеля Brevis Балашова Анна Игоревна, генеральный менеджер «Double Tree Moscow Arbat» Колебаева Анна Геннадиевна и другие представители гостиничных предприятий. Повестками мероприятия стали вопросы жалоб потребителей на несоответствие звездности, предложения по ведению реестров классифицированных объектов и т.д.
По итогам заседания готовится ряд законодательных предложений по совершенствованию процесса классификации и взаимодействию отелей с аккредитованными организациями.
С уважением,
команда ООО "ХоспиталитиГрупп"

Субсидии для гостиничного бизнеса в Вологодской области на 2023 год
Информация о предоставлении в 2023 году субсидий юридическим лицам и (или) индивидуальным предпринимателям, осуществляющих деятельность в сфере туризма на территории Вологодской области
В 2023 году запланировано предоставление следующих субсидий:
1.) на возмещение части затрат на строительство (реконструкцию) обеспечивающей инфраструктуры к объектам туристской индустрии.
Постановление Правительства области от 25 июля 2022 года №946.
Прием предложений (заявок) для отбора получателей субсидии – сентябрь 2023 года.
Субсидии предоставляются субъектам деятельности в сфере туризма – юридическим лицам (за исключением некоммерческих организаций, в том числе государственных (муниципальных) учреждений) и (или) индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность по одному или нескольким видам экономической деятельности, поставленным на учет в налоговых органах на территории Российской Федерации и осуществляющим деятельность на территории Вологодской области.
Виды экономической деятельности (ОКВЭД): 55.1 – 55.3 /55.9 /79.1/ 79.9 /93.11/93.19/93.21/ 93.29/ 86.90.4.
Субсидии предоставляются на возмещение затрат на строительство (реконструкцию) объектов транспортной инфраструктуры и коммунальной инфраструктуры – водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения, водоотведения, канализации к объектам туристской индустрии, расположенным на территории Вологодской области (гостиницам и иным средствам размещения, объектам санаторно-курортного лечения и отдыха, объектам и средствам развлечения, объектам познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного и иного назначения).
2.) на возмещение затрат на обустройство объектов туристской индустрии и приобретение туристского оборудования.
Постановление Правительства области от 11 июля 2022 года №893.
Прием предложений (заявок) для отбора получателей субсидии – сентябрь 2023 года.
Субсидии предоставляются субъектам деятельности в сфере туризма – юридическим лицам (за исключением некоммерческих организаций, в том числе государственных (муниципальных) учреждений) и (или) индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность по одному или нескольким видам экономической деятельности, поставленным на учет в налоговых органах на территории Российской Федерации и осуществляющими деятельность на территории Вологодской области.
Виды экономической деятельности (ОКВЭД): 55.1 – 55.3 /55.9 /79.1/ 79.9 /79.90.2 /93.11/93.19/93.21/ 93.29/ 86.90.4.
Субсидии предоставляются по следующим направлениям:
а) на возмещение затрат, связанных с изготовлением, приобретением, доставкой, установкой элементов обустройства объектов туристской индустрии, в том числе объектов придорожного сервиса: беседки, навесы, мангальные комплексы, шатры, детские игровые площадки, уличное спортивное оборудование, веревочные парки, модульные туалеты, велопарковки, элементы системы навигации, малые архитектурные формы, освещение, тепловые конструкции, плавучие трапы, обустройство пешеходных дорожек, настилов, ограждение территории, оборудование для обеспечения безопасности объектов.
б) на возмещение затрат, связанных с приобретением туристского оборудования, используемого для оказания услуг индивидуальными предпринимателями, организациями, относящимися к объектам туристской индустрии: палатки, спальные мешки, спасательные жилеты, каски, катамараны, байдарки, рафты, весла, надувные лодки, сапборды, каноэ, аудиогиды, радиогиды, радиостанции, микрофоны, спасательное оборудование.
Более подробно – информация во вложении

Участие в качестве жюри Р.Ф.Киселевой на РГУТИС МАРКЕТ-2023, Москва
В РГУТИС (Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса, г.Москва) прошла 7-я выставка-защита выпускных квалификационных работ «РГУТИСМАРКЕТ-23»
Мероприятие проходило на базе пространства проектной работы «Точка кипения РГУТИС». На выставке было представлено 19 проектов, каждый из которых был положительно отмечен комиссией, а также почетными гостями из Государственной думы.

Онлайн-мероприятия по обмену опытом и знаниями в области гостиничного дела на базе РГУТИС,г. Москва
Федеральный ресурсный центр подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства ФГБОУ ВО «РГУТИС» при участии Университетской точки кипения – РГУТИС и директора магистерской программы 43.04.03 «Гостиничное дело» в июне провели серию онлайн-мероприятий, на которых опытные управляющие гостиниц и профильные эксперты делились своим опытом и знаниями в сфере гостиничного бизнеса.
Подробнее по ссылке https://rguts.ru/news/view/1499

Открытые встречи с экспертом по теме: «Стратегии управления персоналом на предприятиях гостеприимства» на базе РГУТИС, г.Москва
13 июня в 13:00, 15 июня в 13:00 и 16 июня в 14:40 РГУТИС приглашает всех любителей сферы гостеприимства на занятие «Стратегии управления персоналом на предприятиях гостеприимства» с экспертом по гостиничному бизнесу - Риммой Фаридовной Киселевой. Обсудили, как обеспечить качественный сервис и успешную карьеру в индустрии гостеприимства, основные кадроые проблемы, требования по персоналу с точки зрения Положения о классификации гостиниц и Профстандартов.

Колонка "Сервис" на информационном источнике hospitalityguide.ru
По приглашению компании Best Event Group начинаем совместную информационную работу!..
Теперь каждую неделю Вы сможете читать о механизмах гостеприимства и сервиса, знакомиться с обзорами российских гостиниц, методами выстраивания "бесшовного обслуживания" в моей колонке "Сервис" на сайте интернет-ресурса hospitalityguide.ru.
С уважением и любовью к индустрии гостеприимства,
эксперт по гостиничному бизнесу и классификации гостиниц,
директор ООО "ХоспиталитиГрупп"
Киселева Римма Фаридовна

Анонс запуска загородной гостиницы "Эко Парк Тепло" для hospitalityguide.ru
Новостная статья о запуске загородной гостиницы "Эко Парк Тепло" для hosptalityguide.ru .
Подробнее по ссылке: https://hospitalityguide.ru/news/teper-v-podmoskove-budet-teplo-otel-i-eko-park/

Гостиница "Особняк на Карла Маркса", Тверская область, г. Старицы
Активно сотрудничаем, шефствуем над отелем в г. Старица Тверской области "Особняк на Карла Маркса", собственником которого является Киселев Алексей Геннадьевич, директор музея Пекарского дела и Музея фарфора, предприятий общепита (пиццерия "Тиамо", кафе "Пельменная", кафе "Былина", кафе "Чебуречная" и активно развивает туристский кластер города Старица), спикер Всероссийской научно-практической конференции «Стратегии и современные тренды развития предприятий туристского и гостиничного бизнеса" 2023 г.
Анонсируем к открытию Старицкий чайный дом и Музей аптеки!..
Готовим работы по улучшению качества сервиса и оказания услуг, реновации, обучающий семинар, совместную научную статью и коррекционные работы организации гостиничного бизнеса для внедрения на первой неделе августа 2023.
С уважением и любовью к индустрии гостеприимства,
эксперт по гостиничному бизнесу и классификации гостиниц в РФ,
Киселева Римма Фаридовна

Подготовка и открытие загородного отеля "Эко Парк Тепло"
Компания ведет комплексную подготовку, оснащение, проводит классификацию, информационное сопровождение и обучение персонала загородного отеля "Эко Парк Тепло" в Подмосковье.
Анонсируем открытие 21 июня 2023 года!
Загородный отель «Эко Парк Тепло» разместился в самом теплом месте Подмосковья в 50 км от столицы по Дмитровскому шоссе, под кронами вековых лиственных и хвойных деревьев рядом со спокойной гладью Икшинского водохранилища. Территория отеля составляет 4 га, где гостю с различными запросами найдется отдых на любой вкус: от мини-футбола, баскетбола, тенниса, волейбола и бадминтона до купания в открытом бассейне с подогревом площадью более 100 кв м и посещения русской бани на дровах. Активный отдых также представлен и рыбалкой на берегу Икшинского водохранилища, где обитают окунь, плотва, налим, щука, пескарь, ерш, подлещик. Действует прокат любого инвентаря, как для рыбалки, велосипедных прогулок, так и для зимних видов спорта, таких как лыжи. Изюминкой «Эко Парк Тепло» являются лесные прогулки-экскурсии, в ходе которых мы проведем гостей по самым грибным и ягодным местам!..
С уважением,
эксперт по гостиничному бизнесу и классификации гостиниц
Киселева Римма Фаридовна

Всероссийская научно-практическая конференция "Стратегии и тренды развития предприятий туристского и гостиничного бизнеса"
Эксперт по гостиничному бизнесу Киселева Римма Фаридовна приняла участие в качестве спикера VI Всероссийской научно-практической конференции "Стратегии и современные тренды развития предприятий туристского и гостиничного бизнеса", Краснодарский край., Сочи, по освещению трендов развития гостеприимства в городе Череповец Вологодской области.
https://www.youtube.com/watch?v=CoCESpYWtjI Запись видео конференции
С уважением,
команда
ООО "ХоспиталитиГрупп"
Киселева Римма Фариовна

Подготовка учебных пособий для среднего профессионального образования по направлению "Гостиничное дело"
Совместно с к.э.н., доцентом Высшей школы туризма и гостеприимства ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» (РГУТиС) Коноваловой Еленой Евгеньевной работаем над учебниками по гостиничному делу для среднего профессионального образования по заказу издательства "Кнорус".
С уважением,
эксперт по гостиничному бизнесу и классификации гостиниц
Киселева Римма Фаридовна

"Предакселератор НТИ в Точках Кипения", РГУТИС, Москва
Эксперт по гостиничному бизнесу Киселева Римма Фаридовна приняла участие в качестве эксперта по оценке проектов индустрии гостеприимства и туризма в "Проектной карусели" РГУТИС, "Предакселератор НТИ в Точках Кипения".
С уважением,
команда ООО "ХоспиталитиГрупп"

Всероссийская студенческая олимпиада-2023 "Гостиничное дело" - РГУТИС
Совместно с коллегами индустрии гостеприимства провели и закрыли Всероссийскую олимпиаду-2023 по направлению "Гостиничное дело" от РГУТИС!
Огромное спасибо командам за прекрасные презентации, за титанический труд, который они провели, спасибо студентам за яркие выступления! Судить было действительно сложно! Теперь мы вместе с коллегами индустрии гостеприимства абсолютно спокойны, что будущее отрасли в умных перспективных руках! И вообще – победителей нет, победители ВСЕ!
Поздравляем:
1 место: РГУТИС "Первый класс
2 место: МГУСиТ "Отряд гостеприимства"
3 место: РУДН "ИГБиТяне"
По номинациям:
Номинация 1 – "Золотой фонд института гостеприимства – "Концептуальное искусство" – ВолГУ
Номинация 2 – "За креативность и нестандартность мышления в решении стратегических задач и предложенных рекомендаций для совершенствования работы отеля" – "Три чуда света" – СНИГУ, Саратов
Номинация 3 – "За выдающиеся лидерские способности" – "Лютики Поволжья", СНИГУ, Саратов
Огромная благодарность директору Высшей школы туризма и гостеприимства РГУТИС, Москва, Бушуевой Ирине Викторовне, Газгиреевой Ларисе Хасанбиевне и всей команде жюри
С уважением,
зам.председателя комиссии жюри,
эксперт по гостиничному бизнесу и классификации гостиниц
ООО "ХоспиталитиГрупп"

Классификация городского отеля "Енисей"
Поздравляем замечательный отель "Енисей" с успешным прохождением классификации гостиницы.
г.Саяногорск, республика Хакасия
Рекомендуем! Уютные номера, приветливый персонал, две звезды!
https://enisey-hotel.ru/
#киселеваримма #хоспиталитигрупп #киселевахоспиталитигрупп

Стандарты
Стандарты и информационное сопровождение рыболовной базы "Капитан" (Астраханская область)
Открываем секреты гостеприимства!