Новости
"Регионы России: национальные приоритеты" - статья о цифровом контроле в Европе и системе EES
Внедрение цифровой системы въезда/выезда Entry/Exit System (EES) в странах Европейского союза уже вызвало волну обсуждений в туристической отрасли. Многочасовые очереди на паспортном контроле, опасения отельеров и обращения авиакомпаний в адрес Еврокомиссии стали первыми признаками того, что масштабная цифровизация границ сопровождается серьезной нагрузкой на инфраструктуру. Одновременно аналогичные проблемы фиксируются и в странах Азии, включая Таиланд, где туристы сталкиваются с перегруженностью аэропортов и нехваткой элементарных удобств.
Член Общероссийской организации»НОВАЯ ФОРМАЦИЯ», Эксперт по организации, управлению и классификации гостиниц Киселева Римма Фаридовна
По словам Риммы Киселевой, Председателя Комитета по развитию туризма и гостеприимства регионального отделения ООО МСП «Новая Формация» в г. Санкт-Петербург, основная сложность внедрения EES связана не столько с самой процедурой, сколько с организационными аспектами. «Сама процедура регистрации занимает минимальное время. Основная проблема — нехватка сотрудников и технические “зависания” системы, из-за чего и формируются очереди», — отмечает эксперт. При этом она подчеркивает, что на случай сбоев предусмотрена ручная регистрация, а значит, у системы есть резервные механизмы.
Влияние на туристическую отрасль уже ощущается. Многочасовое ожидание на границе негативно отражается на восприятии сервиса и снижает уровень доверия к туристическим направлениям. Дополнительным фактором остается общая непредсказуемость авиаперевозок на фоне геополитической ситуации. «Система Entry/Exit System добавляет свою “ложку дегтя” в доверие граждан к туристической отрасли и ее клиентоориентированности. Однако я надеюсь, что основные сложности связаны с этапом внедрения и “обкатки” системы. Любой цифровой продукт проходит период адаптации», — говорит Киселева.
Эксперт напоминает, что обсуждение EES велось с 2016 года, и сегодня речь идет о переходе к новой реальности. При этом государства ЕС получили возможность частичной отсрочки внедрения на 90 дней перед пиковым сезоном, что демонстрирует стремление минимизировать риски транспортного коллапса.
Российским туристам, по мнению эксперта, важно подходить к поездкам максимально осознанно. «Необходимо закладывать дополнительное время на прохождение контроля, тщательно проверять документы, особенно срок действия паспорта и дату возвращения, мониторить ситуацию в конкретном аэропорту», — рекомендует Киселева. Она также советует взвешенно оценивать целесообразность платных сервисов Fast Track, учитывать требования к внешнему виду при прохождении контроля и сохранять психологическую устойчивость. «Терпение, лояльное отношение к миру и критическое мышление помогают эффективнее решать любые форс-мажоры», — подчеркивает эксперт.
Схожие вызовы фиксируются и в Азии. Перегруженность аэропортов, длительные очереди и нехватка инфраструктуры формируют негативное первое впечатление от поездки. «Любая поездка — это не только радость, но и стресс. Важно заранее оценивать риски, мониторить отзывы, осознанно выбирать направление и не создавать себе дополнительных стрессовых факторов», — отмечает Киселева. Имея семилетний опыт работы в авиации, она подчеркивает, что понимает эмоции туристов, однако призывает концентрироваться на сути отдыха, а не на временных неудобствах.
В условиях глобальной цифровизации и роста туристических потоков вопрос адаптации к новым стандартам пересечения границ становится частью современной культуры путешествий. Туристический рынок неизбежно меняется, и ключевой задачей остается баланс между безопасностью, технологичностью и комфортом.
30 января 2026 г - Вебинар с экспертом по сдаче статистической отчетности для отельеров
https://telemost.yandex.ru/j/79597725039993
25 февраля 2026 г - Встреча"Гостиничный бизнес: от идеи до работающего проекта", Лидеры России, закрытая встреча, г.Санкт-Петербург
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС: ОТ ИДЕИ ДО РАБОТАЮЩЕГО ПРОЕКТА
Открыть отель звучит как мечта. Красивое здание, гости, атмосфера.
А потом начинаешь считать: локация, концепция, лицензии, персонал, системы бронирования, классификация номеров, операционка. И понимаешь — между идеей и первым гостем лежит система решений, где одна ошибка может стоить всего проекта.
Римма Киселева — эксперт по гостиничному бизнесу, основатель www.hosp-group.ru , автор учебников по гостиничному делу — покажет, как превратить идею отеля в работающий проект.
Программа встречи:
→ Проектирование гостиницы: с чего начать и что учесть на старте
→ Запуск проекта: ключевые этапы от идеи до открытия
→ Системное мышление в проектировании: как видеть весь процесс целиком
→ Управление отелем: что нужно знать о операционной деятельности
28 января 2026 г - Бизнес-завтрак РО г.Санкт-Петербург общественной организации "Новая Формация"
28 января 2026 года, в уютной деловой атмосфере ресторана КЭФ состоялась первая Открытая Бизнес-встреча РО «Новой Формации» этого года.
Мероприятие собрало резидентов и предпринимателей для знакомства, плодотворного обмена опытом и установления полезных контактов.
За небольшой промежуток времени нам удалось объединить серьёзное количество людей: подобрали тех, кто был, привлекли новых — отделение, которое было разрозненным, собралось.
Как отметил Председатель Правления РО «Новая Формация» Эдуард Демидов:
«Самая важная задача, стоящая перед нашей организацией в этом году — это создание надёжного, сильного, профессионального и сплочённого коллектива, который будет помогать всем предпринимателям, которые нуждаются в этом».
Руководитель РО Андрей Мишкин обозначил контекст года: горизонты планирования у многих сжались с года до квартала, а то и месяца.
"В таких условиях пришло время общественных организаций — объединять людей и говорить с властью от имени целой отрасли.
Мы запускаем отраслевые комитеты: туризм и гостеприимство уже работает, на подходе — строительство, IT и промышленность.
«Если чувствуете в себе силу создать профильный комитет в области вашей экспертизы — давайте обсудим и запустим.
Организация призвана отстаивать интересы резидентов — серьёзных, сильных экспертов».
Программа встречи была насыщенной и разнообразной: участники ознакомились с презентациями комитетов, где были представлены планы на 2026 год, ключевые задачи структур и перспективные проекты.
Особое внимание — комитету туризма и гостеприимства: туризм в принципе всех объединяет, и его первый выход стал знаковым для построения организации в новом году.
Особый интерес участников мероприятия вызвал игровой квиз «Бизнес-смекалка», который добавил динамики и позволил проверить знания в области бизнеса в увлекательной форме.
Завершилась встреча оживлённой нетворкинг-сессией, где гости смогли обсудить идеи, найти партнёров и укрепить профессиональные связи.
️Задачи перед РО «Новая Формация» стоят амбициозные, комитеты готовы к плодотворной и эффективной работе.
Мы открываем новую веху — формируем представительство по Северо-Западу, планируем открывать отделения в регионах через петербургское РО.
24 января 2026 г. - Рабочая встреча с Сергеев Урычевым, компания "Персональное решение"
Сегодня в рамках работы Комитета по развитию туризма и гостеприимства г.Санкт-Петербурга, а также в рамках деятельности Фонда провели рабочую интересную встречу с Сергеем Анатольевичем Урычевым, членом Совета партнеров федеральной аутсорсинговой компании "Персональное решение", членом "Новая Формация"! http://oddjob.ru
Наметили точки развития по вовлечению молодых специалистов, студентов ВУЗ и СПО в рамках деятельности Комитета, инструменты возможности решения кадровых вопросов гостиничных (и не только) предприятий, обменялись опытом! Сотрудничаем и развиваем индустрию туризма и гостеприимства!
22 января 2026 г - Рабочее Совещание с Президентом Фонда развития и популяризации профессий туризма и гостеприимства
Утверждение Плана работы направления по развитию гостиничного бизнеса в рамках деятельности Лаборатории развития туризма и гостеприимства.
Публикация в научном журнале "Национальные интересы: приоритеты и безопасность" (ВАК, К1)
Публикация статьи «Оценка эффективности подготовки и продвижения управленческих кадров гостиничных предприятий: результаты апробации человекоцентричной концептуальной модели" (р/н 816) в научном журнале «Национальные интересы: приоритеты и безопасность».
Авторы:
- профессор, д.э.н. Лазарева Е.И.
- соискатель ученой степени к.э.н. Киселева Р.Ф.
