Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Заявка на звонок


монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заказать бесплатно

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заявка на звонок


Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Услуги

1. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ГОСТИНИЦ, БАЗ ОТДЫХА, КЕМПИНГОВ, САНАТОРИЕВ

2. Проведение КЛАССИФИКАЦИИ средства размещения

В связи с вступлением в силу с 1 января 2025 года   изменений, внесенных в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 года,  средства размещения, оказывающие услуги по временному проживанию туристов,  должны включиться  в единый реестр классифицированных объектов туриндустрии (ссылка на реестр: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/main) и до 1 сентября 2025 года пройти оценку соответствия требованиям к типу средства размещения.


Порядок действий владельцев средств размещения доступен   на сайте Минэкономразвития по ссылке:https://www.economy.gov.ru/material/directions/turizm/gostinicy_i_inye_sredstva_razmeshcheniya_turistov/ 

3. Реализация гостиничных проектов (открытие гостиниц "с нуля", ведение проекта на любой стадии):

В услуги входит:

  • разработка концепции гостиницы: маркетинговый анализ проекта, планирование операционной деятельности, составление финансового плана, рекламной политики
  • проектирование гостиницы
  • разработка и внедрение фирменного стиля, подготовка полноценного дизайн-проекта и визуализации, 3D модель объекта, сопровождение и авторский надзор
  • оснащение отеля: операционные принадлежности, расходное оборудование, мебель, текстиль, автоматизация
  • разработка и внедрение гостиничной документации: штатное расписание, ДИ, политика продаж, стандарты работы служб и прочее
  • подбор и обучение персонала профессиональным компетенциям

4. Аудит, сервис-аудит и revenue-managment

4.1 Сервис-аудит:

Проведение комплекса мероприятий, направленных на оценку общего уровня сервиса гостиницы и на выявление недостатков ее отдельных служб

  • услуга «Тайный гость»
  • проверка квалификации персонала
  • подготовка к инспекции надзорных органов ( Роспотребнадзор, МЧС, Пожарный надзор)

4.2 Коммерция и аудит

 Revenue аудит, Revenue статистика, электронная коммерция, разработка политики продаж с «нуля» 

Этапы проведения классификации

1

star

Оформление заявки на классификацию по электронной почте kiseleva@hosp-group.ru или по телефону +7-921-2-584-584

2

starstar

Заключение договора, согласование сроков проведения процедуры и даты выезда эксперта

3

starstarstar

Проведение процедуры соответствия средства размещения

4

starstarstarstar

Внесение гостиницы в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития Российской Федерации с последующей выдачей Свидетельства о присвоении гостинице категории

5

starstarstarstarstar

Постклассификационное сопровождение. Консультации по вопросам ведения гостиничного бизнеса, внутренних процедур, инспекционный контроль.

Эксперты

Киселева Римма Фаридовна

Киселева Римма Фаридовна

Директор ООО "ХоспиталитиГрупп"

Руководитель Комитета по туризму и гостеприимству РО Общественной организации «Новая Формация» 
г.Санкт-Петербург
- с 2026 года

Эксперт, аудитор по организации и управлению гостиничным бизнесом

Аттестованный федеральный эксперт по классификации средств размещения

Гостиничный бизнес-трекер 

Аналитик законодательства в сфере регулирования гостиничной деятельности

Автор учебной литературы для среднего профессионального и высшего образования по направлению "Туризм и гостеприимство"

Член общественной организации "Новая формация"

Подробнее в презентации:

Презентация – Киселева Римма Фаридовна

 

 

Кондакова Виктория Анатольевна

Кондакова Виктория Анатольевна

Директор ООО "Ритейл Отель-Сервис"

Ведущий эксперт по классификации средств размещения

Эксперт-консультант по запуску гостиничного бизнеса

 

Бизнес-тренер, спикер отраслевых форумов

Эксперт в области создания и обеспечения безбарьерной среды для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения, оснащения средств размещения

Разработчик и преподаватель дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Обеспечение доступности объектов и услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Оказание им при необходимости ситуационной помощи»

Спикер форума «Открытый Крым » по вопросам организации доступной среды в санатория и оздоровительных учреждениях.

Участник проекта ФМБА России по социально-бытовой реабилитации инвалидов с разными нозологиями после перенесенного инсульта.

Эксперт фонда « Защитники отечества» по проведению экспертиз жилых помещений участников СВО, получивших инвалидность , для оснащения оборудованием для социально-бытовой реабилитации , приспособления инвалида к условиям жизнедеятельности .

Координатор по трудоустройству инвалидов .

Образование
1 – Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Томский государственный университет", юрист.

2 – Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Томский государственный университет", менеджмент организации.

3 – ООО "НЦСЭ" Учебный центр "Nice Consulting",Гостиничное дело.

Большой опыт работы с органами Госвласти (Министерствами и Департаментами в разных регионах России при реализации федеральных программ).

 

документ
документ
документ
документ
Колобова Наталья Георгиевна

Колобова Наталья Георгиевна

Руководитель учебно-тренировочного центра

Анна Лебедева

Анна Лебедева

Новости

Поддержка турнира "Россия-Африка"

Поддержка турнира "Россия-Африка"

вчера в 13:08

Мероприятие, приуроченное к Дню защитника Отечества, стало ярким спортивным событием, объединившим на одной площадке команды из России и стран Африканского континента.

«Проведение подобных мероприятий является ярким свидетельством динамичного развития гуманитарных связей между Санкт-Петербургом и странами Африканского континента. Развитие всестороннего сотрудничества с государствами Африки – одно из приоритетных направлений международной деятельности нашего города» – отметил в приветственном адресе Член Правительства Санкт-Петербурга – председатель КВС Григорьев Е.Д «ЛексАртис».

Профессиональными судьями выступили Сергей Рожков и Алексей Комиссаров. Праздничное настроение было создано музыкантом ТиРэпз, музыкального проекта Секонд Форм, Эммануэлем Ассамоа Квабена.

«Для Африканского центра проведение подобных мероприятий является частью системной работы по укреплению народной дипломатии и формированию устойчивых связей между молодёжью двух континентов», – отметил Почетный консул Республики Конго в Санкт-Петербурге Жоселин-Патрик Мандзела.
«Этот турнир — больше чем игра. Это возможность напомнить, что дружба между Россией и Африкой строится не только на политике и экономике, но и на простых человеческих ценностях, таких как уважение и любовь к спорту. Уверена, что "Кубок Дружбы" станет доброй традицией», — прокомментировала событие Мария Дрёмова, организатор турнира (АНО «Лига будущего»).

Среди делегации почетных гостей с приветственными словами выступили Мишкин Андрей Витальевич – Председатель Регионального Отделения г. Санкт-Петербург ОО «Новая Формация», владелец ГК «Норма», Председатель Правления Регионального Отделения г. Санкт-Петербург, эксперт по туризму, главный редактор ООО ProHotel и владелец УК «ProHotel» Демидов Эдуард Владимирович, а также Киселёва Римма Фаридовна Председатель комитета по развитию туризма и гостеприимства Регионального отделения г.Санкт-Петербург ОО «Новая Формация».

Важно подчеркнуть уже достигнутые деловые взаимоотношения «Новой Формации» с точки зрения развития предпринимательского сектора между Африкой и Россией, на основе которого на 2026 год намечены ряды стратегическиъх сессий по формированию комфортной среды по развитию различных видов спортивного туризма. Африканский

континент становится новым центром силы и его политическая и экономическая роль растет в геометрической прогрессии. Ожидается, что в 2026 году турпоток из России в африканские страны увеличится на 20–25%.

В праздничных соревнованиях приняли участие 6 любительских команд. На протяжении нескольких часов зрители стали свидетелями напряжённой борьбы, красивых комбинаций и ярких голов. Футболисты продемонстрировали высокий уровень подготовки, спортивный характер и уважение к сопернику, вновь доказав, что спорт действительно не знает границ.

Источник: https://dzen.ru/newformationspb?share_to=link

Информационный партнер мероприятия: https://prohotel.ru/news-224285/0/

Все новости

Портфолио

Документальные работы для мини-отель "Vesna"

Документальные работы для мини-отель "Vesna"

г.Череповец, Вологодская, 50а

Комплекс документальных работ по антитерроритической защищенности гостиницы

Классификация гостиницы "Особняк на Карла Маркса"

Классификация гостиницы "Особняк на Карла Маркса"

г.Старица, Тверская область

Классификация: starstarstar

Все работы

Карта наших клиентов

Партнёры