Классификация отелей.
Гостиничный консалтинг
и аудит

Заявка на классификацию


часы

Работаем по всей России
Выезжаем в течение 3 дней

диалог

При заключении договора инспекционное сопровождение 3 года

секундомер

Возможна услуга срочной классификации гостиницы

монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заказать бесплатно

Классификация отелей.
Гостиничный консалтинг
и аудит

Классификация отелей.
Гостиничный консалтинг
и аудит

Классификация отелей.
Гостиничный консалтинг
и аудит

часы

Работаем по всей России. Выезжаем в течение 3 дней

диалог

При заключении договора инспекционное сопровождение 3 года

секундомер

Возможна услуга срочной классификации гостиницы

монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заявка на классификацию


Обязательная классификация гостиниц

Классификация – обязательная процедура для средств размещения, которая регламентируется ст. 5 Федерального закона от 24 ноября 1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) и Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц».

Согласно Положения о классификации гостиниц 1860 от 18.11.2020 года все средства размщения должны быть классифицированы с 01 января 2022 года.

Услуги

1. Классификация гостиниц

(Приказ об аккредитации от 23.08.2021 года)

Услуга включает:

  • свидетельство о соответствии той или иной категории гостиниц
  • рекомендации по развитию вашего бизнеса и улучшению качества предоставления услуг
  • аудит документооборота и проверка соответствия гостиничным стандартам
  • инспекционный контроль и консультационная деятельность по вопросам ведения гостиничного бизнеса в течение 3 лет после проведения классификации

 

 

 

 

 

2. Реализация гостиничных проектов (открытие гостиниц "с нуля", ведение проекта на любой стадии):

В услуги входит:

  • разработка концепции гостиницы: маркетинговый анализ проекта, планирование операционной деятельности, составление финансового плана, рекламной политики
  • проектирование гостиницы
  • разработка и внедрение фирменного стиля, подготовка полноценного дизайн-проекта и визуализации, 3D модель объекта, сопровождение и авторский надзор
  • оснащение отеля: операционные принадлежности, расходное оборудование, мебель, текстиль, автоматизация
  • разработка и внедрение гостиничной документации: штатное расписание, ДИ, политика продаж, стандарты работы служб и прочее
  • подбор и обучение персонала профессиональным компетенциям

3. Аудит, сервис-аудит и revenue-managment

3.1 Сервис-аудит:

Проведение комплекса мероприятий, направленных на оценку общего уровня сервиса гостиницы и на выявление недостатков ее отдельных служб

  • услуга «Тайный гость»
  • проверка квалификации персонала
  • подготовка к инспекции надзорных органов (СЭС, Роспотребнадзор, МЧС, Пожарный надзор)

3.2 Коммерция и аудит

 Revenue аудит, Revenue статистика, электронная коммерция, разработка политики продаж с «нуля» 

4. Подготовка нормативной документации

В услуги входит:

  • внедрение системы ХАССП – анализ рисков и критических контрольных точек, обозначающая систему контроля над качеством пищевой продукции
  • разработка Паспорта безопасности гостиницы, оформление Акта обследования и категорирования объекта, оформление всей необходимой документации по мероприятиям антитеррористической подготовки гостиницы
  • внедрение Программы Производственного контроля
  • разработка и внедрение любой интересующей документации, касающейся деятельности гостиницы

Этапы проведения классификации

1

star

Оформление заявки на классификацию онлайн, по электронной почте kiseleva@hosp-group.ru или по телефону +7-921-2-584-584

2

starstar

Заключение договора, согласование сроков проведения процедуры и даты выезда эксперта

3

starstarstar

Проведение процедуры соответствия средства размещения

4

starstarstarstar

Внесение гостиницы в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития Российской Федерации с последующей выдачей Свидетельства о присвоении гостинице категории

5

starstarstarstarstar

Постклассификационное сопровождение. Консультации по вопросам ведения гостиничного бизнеса, внутренних процедур, инспекционный контроль.

Тарифы на проведение классификации гостиниц

Количество звёзд

Количество номеров

Ваши контакты

Стоимость

Финальная стоимость согласовывается после подачи документов.

Эксперты

Киселева Римма Фаридовна

Киселева Римма Фаридовна

Директор ООО "ХоспиталитиГрупп"
Специалист (эксперт) по классификации гостиниц и иных средств размещения

kiseleva@hosp-group.ru

+7-921-2-584-584

Высшее образование по направлению Финансовый менеджмент, 2011 г.

Обучение по программе Классификация гостиниц
ГБОУВО Московской области «Университет «Дубна», 2020 г.

Обучение по программе Руководитель гостиничного комплекса (управляющий)
Союз Вологодская ТПП / г. Вологда, 2019 г.

Опыт работы в сфере сервиса более 10 лет в т.ч. карьера с администратора до руководителя гостиничного предприятия.

документ
документ
Самойлова Диана Назыфовна

Самойлова Диана Назыфовна

Эксперт по классификации, преподаватель кпк по направлениям "Администратор гостиницы", "Управляющий гоcтиничным комплексом"

samoilova@hosp-group.ru

Высшее образование: 

Российская Международная Академия Туризма г.Сходня Московская область 2005г.

Обучение по программе классификация гостиниц
РМАТ г.Москва 2020г.

Специалист по классификации гостиниц

Магистрант по направлению подготовки «Гостиничное дело»
ФГБОУ ВО РГУТиС Черкизово Московская область

Новости

Классификация городского отеля "Енисей"

Классификация городского отеля "Енисей"

8 ноября 2022 в 19:19

Поздравляем замечательный отель "Енисей" с успешным прохождением классификации гостиницы.
г.Саяногорск, республика Хакасия
Рекомендуем! Уютные номера, приветливый персонал, две звезды!
https://enisey-hotel.ru/

#киселеваримма #хоспиталитигрупп #киселевахоспиталитигрупп

Источник:

Все новости

Портфолио

Классификация базы отдыха "Станья"

Классификация базы отдыха "Станья"

Астраханская область

Разработка и изготовление рекламных изделий и продукции

Разработка и изготовление рекламных изделий и продукции

РФ

Создание фирменного стиля, баннеры, рекламная продукция, вывески для гостиниц и т.д.

Классификация загородного отеля "Кружево"

Классификация загородного отеля "Кружево"

Республика Карелия, пос.Рантуэ

Классификация: starstarstarstar

Информационные таблички о политике отеля

Информационные таблички о политике отеля

Республика Карелия

Классификация: starstarstarstar

Информационные таблички о миссии, экологии и политике загородного отеля "Кружево".

Изготовлены из пластика

Документальные работы для мини-отель "Vesna"

Документальные работы для мини-отель "Vesna"

г.Череповец, Вологодская, 50а

Комплекс документальных работ по антитерроритической защищенности гостиницы

Разработка и изготовление полиграфической продукции  для "АПАРТ-ОТЕЛЬ" Ленинградский"

Разработка и изготовление полиграфической продукции для "АПАРТ-ОТЕЛЬ" Ленинградский"

Череповец

Изготовление любой продукции для гостиниц:

- дорхенгеры

- инструкции к сейфам

- зонты с логотипом

- бейджи с логотипом 

- номерки на двери

- инструкции 

- многое другое

База отдыха Procosta

База отдыха Procosta

Астраханская область

Классификация: starstarstarstar

Подготовка к открытию гостиницы "АПАРТ-Отель" Ленинградский"

Подготовка к открытию гостиницы "АПАРТ-Отель" Ленинградский"

г. Череповец, ул.Ленинградская, 25

Классификация: starstarstar

Из портфолио наших сотрудников:

- организация предприятия

- разработка фирменного стиля, полиграфии

- подбор персонала

- разработка и внедрение стандартов и инструкций

- оснащение, автоматизация

и т.д.

http://отельленинградский.рф

Классификация базы отдыха "Волга-Волга"

Классификация базы отдыха "Волга-Волга"

Астраханская обл., п. Волжский

Документальные работы для загородного отеля "Кружево"

Документальные работы для загородного отеля "Кружево"

Карелия, пос.Рантуэ

Классификация: starstarstarstar

Внедрение стандартов обслуживания, списка дополнительных услуг,  подготовка информационной папки для гостей, услуги по переводу на англйиский язык, инструкции по работе, должностных инструкций, проведение ряда консультаций по нюансам ведения деятельности гостиничного предприятия. Только развивая свое дело, стремясь к наилучшим стандартам и соответствуя заданным требованиям, следует вести гостиничный бизнес!

Гостиница "Единственная"

Гостиница "Единственная"

Республика Коми, пос.Усогорск ул.Дружбы, д.3А

Изготовление информационных знаков о классификации для гостиниц

Изготовление информационных знаков о классификации для гостиниц

РФ

Согласно требованиям Положения о классификации гостиниц 1860 от 18.11.2020 года знак о класификации (звездности) изготавливается по размерам: высота 400 мм, ширина 500 мм

Используется плотерная резка. материалы изготовления: пластик, оцинковка, композит. 

Загородный отель "Экопарк Поляны"

Загородный отель "Экопарк Поляны"

Рязанская обл., пос.Варские

Классификация: starstarstar


 

Гостиница "Енисей"

Гостиница "Енисей"

Республика Хакасия

Классификация: starstar

Классификация городской гостиницы "Космос"

Классификация городской гостиницы "Космос"

Ярославль

Классификация: starstarstar

Порядковый номер в Федеральном перечне: 550030598

Расходная продукция для отеля "Кружево"

Расходная продукция для отеля "Кружево"

Карелия, пос.Рантуэ

Пакеты и бланки с прейскурантом для прачечной.

Бланки выполнены из трехслойной цветной копирбумаги. Пакеты стандарт 30х40 см с печатью логотипа.

Классификация хостела "Альянс Комфорт Хостел"

Классификация хостела "Альянс Комфорт Хостел"

Республика Татарстан, Набережные Челны

Порядковый номер в Федеральном перечне: 550034026

Изготовление классификационного знака для отеля "Кружево"

Изготовление классификационного знака для отеля "Кружево"

Карелия, пос.Рантуэ

Классификация: starstarstarstar

Материал: композит.

Изготовлено по стандарту Положения о классификации гостиниц

Изготовление расходной продукции для  бизнес-отель "Vesna"

Изготовление расходной продукции для бизнес-отель "Vesna"

г.Череповец

Разработка допуслуг, стандартов, изготовление бланков для прачечной. Бланки для прачечной выполняются на  трехслойная копир.бумаге, цветная или черно-белая печать. Минимальный тираж 500 экз. Услуги должны соответствовать заявленной категории отеля!

Классификация городской гостиницы "Арт Отель"

Классификация городской гостиницы "Арт Отель"

Череповец

Порядковый номер в Федеральном перечне: 550031893

Операционное управление гостиницей "Arm Premier Hotel"

Операционное управление гостиницей "Arm Premier Hotel"

г. Череповец, Северное шоссе, 45 А

Классификация: starstarstar

Из портфолио наших сотрудников:

- операционное управление гостиничным комплексом

- документооборот

- ребрединг фирменного стиля и полиграфии

- разработка рекламной политики

- аудит и коррекция сайта

- подбор и обучение персонала

- разработка и внедрение стандартов

- подготовка и прохождение проверок надзорны органов

и т.д.

 

http://armhotel35.ru

Изготовление таблички о классификации для базы отдыха "Procosta"

Изготовление таблички о классификации для базы отдыха "Procosta"

Астраханская область

Классификация: starstarstarstar

Изготовлено из пластика

Доргхенгеры

Доргхенгеры

Республика Карелия

Классификация: starstarstarstar

Таблички на дверь "Пожалуйста, уберите комнату", "Не беспокоить!" для загородного отеля "Кружево"

Все работы

Карта наших клиентов

Партнёры

Enchy
СКБ Контур
Департамент культуры и туризма Вологодской области
Complex Bar