Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Заявка на звонок


монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заказать бесплатно

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заявка на звонок


Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Услуги

1. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ГОСТИНИЦ, БАЗ ОТДЫХА, КЕМПИНГОВ, САНАТОРИЕВ

2. Проведение КЛАССИФИКАЦИИ средства размещения

В связи с вступлением в силу с 1 января 2025 года   изменений, внесенных в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 года,  средства размещения, оказывающие услуги по временному проживанию туристов,  должны включиться  в единый реестр классифицированных объектов туриндустрии (ссылка на реестр: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/main) и до 1 сентября 2025 года пройти оценку соответствия требованиям к типу средства размещения.


Порядок действий владельцев средств размещения доступен   на сайте Минэкономразвития по ссылке:https://www.economy.gov.ru/material/directions/turizm/gostinicy_i_inye_sredstva_razmeshcheniya_turistov/ 

3. Реализация гостиничных проектов (открытие гостиниц "с нуля", ведение проекта на любой стадии):

В услуги входит:

  • разработка концепции гостиницы: маркетинговый анализ проекта, планирование операционной деятельности, составление финансового плана, рекламной политики
  • проектирование гостиницы
  • разработка и внедрение фирменного стиля, подготовка полноценного дизайн-проекта и визуализации, 3D модель объекта, сопровождение и авторский надзор
  • оснащение отеля: операционные принадлежности, расходное оборудование, мебель, текстиль, автоматизация
  • разработка и внедрение гостиничной документации: штатное расписание, ДИ, политика продаж, стандарты работы служб и прочее
  • подбор и обучение персонала профессиональным компетенциям

4. Аудит, сервис-аудит и revenue-managment

4.1 Сервис-аудит:

Проведение комплекса мероприятий, направленных на оценку общего уровня сервиса гостиницы и на выявление недостатков ее отдельных служб

  • услуга «Тайный гость»
  • проверка квалификации персонала
  • подготовка к инспекции надзорных органов ( Роспотребнадзор, МЧС, Пожарный надзор)

4.2 Коммерция и аудит

 Revenue аудит, Revenue статистика, электронная коммерция, разработка политики продаж с «нуля» 

Этапы проведения классификации

1

star

Оформление заявки на классификацию по электронной почте kiseleva@hosp-group.ru или по телефону +7-921-2-584-584

2

starstar

Заключение договора, согласование сроков проведения процедуры и даты выезда эксперта

3

starstarstar

Проведение процедуры соответствия средства размещения

4

starstarstarstar

Внесение гостиницы в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития Российской Федерации с последующей выдачей Свидетельства о присвоении гостинице категории

5

starstarstarstarstar

Постклассификационное сопровождение. Консультации по вопросам ведения гостиничного бизнеса, внутренних процедур, инспекционный контроль.

Эксперты

Киселева Римма Фаридовна

Киселева Римма Фаридовна

Директор ООО "ХоспиталитиГрупп"

Председатель Комитета по туризму и гостеприимству РО г.Санкт-Петербург ОО «Новая Формация» 
г.Санкт-Петербург

 

Эксперт, аудитор по организации и управлению гостиничным бизнесом /  бизнес-трекер / консультант

Аттестованный федеральный эксперт по классификации средств размещения

Аналитик законодательства в сфере регулирования гостиничной деятельности

Автор учебной профессиональной литературы для среднего профессионального и высшего образования по направлению "Туризм и гостеприимство"

Общественный деятель, благотворитель

Подробнее в презентации:

Презентация – Киселева Римма Фаридовна

 

 

Кондакова Виктория Анатольевна

Кондакова Виктория Анатольевна

Директор ООО "Ритейл Отель-Сервис"

Ведущий эксперт по классификации средств размещения

Эксперт-консультант по запуску гостиничного бизнеса

Первый заместитель Председателя Комитета по туризму и гостеприимству РО С-Пб ОО МСП "Новая Формация"

Председатель Комиссии по гостеприримству

 

Бизнес-тренер, спикер отраслевых форумов

Эксперт в области создания и обеспечения безбарьерной среды для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения, оснащения средств размещения

Разработчик и преподаватель дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Обеспечение доступности объектов и услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Оказание им при необходимости ситуационной помощи»

Участник проекта ФМБА России по социально-бытовой реабилитации инвалидов с разными нозологиями после перенесенного инсульта.

Образование
1 – Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Томский государственный университет", юрист.

2 – Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Томский государственный университет", менеджмент организации.

3 – ООО "НЦСЭ" Учебный центр "Nice Consulting",Гостиничное дело.

документ
документ
Алёна Силаева

Алёна Силаева

Секретарь Комитета по туризму и гостеприимству РО г.Санкт-Петербург

"Новая Формация"

Личный ассистент Киселевой Р.Ф.

Представитель пресс-службы

Бизнес-ассистент с опытом организации деятельности предпринимателей более 2 лет  


Организатор онлайн и офлайн мероприятий (вебинары, тренинги, деловые встречи)

 
Спикер и модератор презентаций и выступлений на мероприятиях  


Выпускница и куратор программы «Лидеры Будущего Петербурге» (СПбПУ им. Петра Великого)  


Дипломированный маркетолог и психолог-консультант

Новости

"Инициатива по субсидированию классификации на Вологодчине реализована" - статья о результатах работы Киселевой Р.Ф.

"Инициатива по субсидированию классификации на Вологодчине реализована" - статья о результатах работы Киселевой Р.Ф.

сегодня в 21:21

В Вологодской области запущен новый механизм поддержки гостиничного бизнеса — субсидирование затрат на классификацию средств размещения. Инициатива была реализована при участии члена Общероссийской общественной организации «Новая формация», эксперта по организации, управлению и классификации гостиниц Риммы Киселевой.

Предпосылкой для разработки данной меры стала объективная ситуация на рынке: с 2025 года сократилось количество аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, что привело к существенному росту стоимости соответствующих услуг. Для представителей малого и среднего бизнеса, работающих в сфере туризма и гостеприимства, это стало дополнительной финансовой нагрузкой, напрямую влияющей на возможность ведения деятельности в правовом поле.

 

Член Общероссийской организации»НОВАЯ ФОРМАЦИЯ», Эксперт по организации, управлению и классификации гостиниц Киселева Римма Фаридовна

В течение 2025 года Риммой Киселевой была проведена системная работа по подготовке предложений для региональных органов власти. Экспертом было разработано несколько проектов, направленных на частичное возмещение затрат отельеров на прохождение обязательной процедуры классификации. В рамках этой работы проводились консультации с экспертным сообществом, практиками отрасли, специалистами в сфере классификации, а также представителями Министерства экономического развития, промышленности и торговли Вологодской области.

Результатом этой совместной работы стало внедрение субсидии на базе центра «Мой бизнес» Вологодской области. Новый инструмент позволит предпринимателям компенсировать часть расходов на классификацию средств размещения, снизив финансовую нагрузку и повысив доступность обязательных процедур.

Реализация данной меры имеет прикладное значение для развития туристической инфраструктуры региона. Поддержка отельеров способствует легализации рынка, повышению качества услуг и формированию прозрачной системы работы в сфере гостеприимства. Кроме того, это создает дополнительные условия для роста инвестиционной привлекательности региона и развития внутреннего туризма.

В «Новой формации» подчеркивают, что подобные инициативы являются примером эффективного взаимодействия бизнеса, экспертного сообщества и органов власти. Организация последовательно выступает за создание условий, при которых предприниматели получают не только требования к ведению деятельности, но и реальные инструменты поддержки.

Отдельно отмечается вклад Правительства Вологодской области в реализацию данной инициативы. Принятое решение демонстрирует готовность региональных властей учитывать запросы бизнеса и оперативно реагировать на изменения отраслевой среды.

 

https://rrmag.ru/2026/04/11/inicziativa-eksperta-novoj-formaczii-realizovana-otelery-vologodchiny-poluchat-podderzhku/

Все новости

Портфолио

Классификация апарт-отеля "Республика"

Классификация апарт-отеля "Республика"

Чебоксары

Классификация: starstarstar

Классификация загородной гостиницы "Эко Парк Тепло"

Классификация загородной гостиницы "Эко Парк Тепло"

Московская область

Классификация: starstarstar

Изготовление продукции для "Эко Парк Тепло"

Изготовление продукции для "Эко Парк Тепло"

Подмосковье

Классификация: starstarstar

Информационные папки для гостей, визитки, наклейки о глубине на бассейн, макеты информационных табличек для гостей в дома, инструкции для сейфов

Классификация гостиницы Alliance Hotel

Классификация гостиницы Alliance Hotel

Набережные Челны, республика Татарстан

Классификация: starstarstar

Все работы

Карта наших клиентов

Партнёры