Открытие гостиниц с нуля.
Классификация.
Управление отелями.
Классификация отелей.
Гостиничный консалтинг
и аудит
Классификация отелей.
Гостиничный консалтинг
и аудит
Классификация отелей.
Гостиничный консалтинг
и аудит
Услуги
1. Сопровождение при прохождении САМООЦЕНКИ средства размещения
2. Проведение КЛАССИФИКАЦИИ средства размещения
В связи с вступлением в силу с 1 января 2025 года изменений, внесенных в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 года, средства размещения, оказывающие услуги по временному проживанию туристов, должны включиться в единый реестр классифицированных объектов туриндустрии (ссылка на реестр: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/main) и до 1 сентября 2025 года пройти оценку соответствия требованиям к типу средства размещения.
Порядок действий владельцев средств размещения доступен на сайте Минэкономразвития по ссылке:https://www.economy.gov.ru/material/directions/turizm/gostinicy_i_inye_sredstva_razmeshcheniya_turistov/
3. Реализация гостиничных проектов (открытие гостиниц "с нуля", ведение проекта на любой стадии):
В услуги входит:
- разработка концепции гостиницы: маркетинговый анализ проекта, планирование операционной деятельности, составление финансового плана, рекламной политики
- проектирование гостиницы
- разработка и внедрение фирменного стиля, подготовка полноценного дизайн-проекта и визуализации, 3D модель объекта, сопровождение и авторский надзор
- оснащение отеля: операционные принадлежности, расходное оборудование, мебель, текстиль, автоматизация
- разработка и внедрение гостиничной документации: штатное расписание, ДИ, политика продаж, стандарты работы служб и прочее
- подбор и обучение персонала профессиональным компетенциям
4. Аудит, сервис-аудит и revenue-managment
4.1 Сервис-аудит:
Проведение комплекса мероприятий, направленных на оценку общего уровня сервиса гостиницы и на выявление недостатков ее отдельных служб
- услуга «Тайный гость»
- проверка квалификации персонала
- подготовка к инспекции надзорных органов ( Роспотребнадзор, МЧС, Пожарный надзор)
4.2 Коммерция и аудит
Revenue аудит, Revenue статистика, электронная коммерция, разработка политики продаж с «нуля»
Этапы проведения классификации
Оформление заявки на классификацию по электронной почте kiseleva@hosp-group.ru или по телефону +7-921-2-584-584
Заключение договора, согласование сроков проведения процедуры и даты выезда эксперта
Проведение процедуры соответствия средства размещения
Внесение гостиницы в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития Российской Федерации с последующей выдачей Свидетельства о присвоении гостинице категории
Постклассификационное сопровождение. Консультации по вопросам ведения гостиничного бизнеса, внутренних процедур, инспекционный контроль.
Перечень необходимых документов для проведения классификации отеля
Тарифы на проведение классификации гостиниц
Эксперты

Киселева Римма Фаридовна
Эксперт по организации и управлению гостиничным бизнесом
Аттестованный федеральный эксперт по классификации средств размещения
Гостиничный бизнес-трекер | Бизнес -психолог
Аналитик законодательства в сфере регулирования гостиничной деятельности
Подробнее в презентации:
Новости
Портфолио

Самооценка хостела Видное
Москва

Изготовление информационных знаков о классификации для гостиниц
РФ
Согласно требованиям Положения о классификации гостиниц 1860 от 18.11.2020 года знак о класификации (звездности) изготавливается по размерам: высота 400 мм, ширина 500 мм
Используется плотерная резка. материалы изготовления: пластик, оцинковка, композит.

Консультационные работы и аудит сайта отеля "Орион"
Тверь
Аудит инструментов сайта, его наполнения, типичных ошибок, анализ стратегического развития гостиницы и увеличения "звездности".

Самооценка гостиницы "Точка"
Вологодская область

Консалтинг сети хостелов для рабочих по вопросам АТЗ (антитеррористической безопасности)
Череповец Вологодская обл.

Консультационное сопровождение инвестиционного проекта комплекса "Экопарк на Гребном"
Нижний Новгород
Классификация:
Консультационное сопровождение крупного инвестиционного проекта для классификации "пять звезд" в Нижнем Новгороде.
Информация о проекте:
Возведение туристического комплекса анонсировали в 2021 году. Застройщик — компания «Экопарк-Нижний Новгород». Она планировала вложить в проект 600 млн рублей, однако инвестиции выросли в разы. Проект представили на Петербургском экономическом форуме. Минэкономразвития РФ и нижегородское правительство заключили с девелопером соглашение о защите и поощрении капиталовложений. Объем вложений в проект увеличился в 13 раз — до 8 млрд рублей. В проекте – трехэтажный термальный комплекс с бассейнами, пятизвездочная гостиница на 255 номеров и объекты общественного питания. . Открыть туристический комплекс рассчитывают к 2027 году.
По данным сервиса «Контур.Фокус», заказчик проекта «Экопарк — Нижний Новгород» был учрежден в апреле 2021 года. Уставный капитал — 30 млн рублей. Учредитель и гендиректор компании Дмитрий Лейкин в уставном капитале имеет долю в 21%. Участником с долей в 78,9% является «СКА Ассетс менеджмент лимитед» (Кипр).

Гостиница "Единственная"
Республика Коми, пос.Усогорск ул.Дружбы, д.3А

Классификация мотеля "Михайловское подворье"
Шексна, Вологодская область

Хостел "Комфорт"
Новый Уренгой
Консультационное сопровождение по вопросам прохождения самоклассификации, требований к средствам размещения категории "хостел" с 2025 года как по общим критериям гостиницы, так и номерного фонда.

Проектное консультирование по организации хостела
Нижний Новгород
Консультирование по проектированию хостела в городе Нижний Новгород

Консалтинг гостиницы "Стриж"
Череповец

Консультационное сопровождение базы отдыха "Станья"
Астраханская область

Классификация хостела "Чкаловский"
Череповец

Операционное управление гостиницей "Arm Premier Hotel"
г. Череповец, Северное шоссе, 45 А
Классификация:
Из портфолио наших сотрудников:
- операционное управление гостиничным комплексом
- документооборот
- ребрединг фирменного стиля и полиграфии
- разработка рекламной политики
- аудит и коррекция сайта
- подбор и обучение персонала
- разработка и внедрение стандартов
- подготовка и прохождение проверок надзорны органов
и т.д.

Информационные таблички о политике отеля
Республика Карелия
Классификация:
Информационные таблички о миссии, экологии и политике загородного отеля "Кружево".
Изготовлены из пластика

Классификация базы отдыха "Станья"
Астраханская область

Расходная продукция для отеля "Кружево"
Карелия, пос.Рантуэ
Пакеты и бланки с прейскурантом для прачечной.
Бланки выполнены из трехслойной цветной копирбумаги. Пакеты стандарт 30х40 см с печатью логотипа.

Классификация базы отдыха "Капитан"
Астраханская область

Обучение сотрудников
Сергиев Посад

Бутик-отель "Саквояжъ"
Вологда
Классификация:
Консультационное сопровождение при произведении самоклассификации/ самооценки средства размещения.

Классификация городской гостиницы "Арт Отель"
Череповец
Порядковый номер в Федеральном перечне: 550031893

Проектное консультирование по организации хостела
Подмосковье, Жуковский

Классификация базы отдыха "Волга-Волга"
Астраханская обл., п. Волжский

Классификация хостела "Альянс Комфорт Хостел"
Республика Татарстан, Набережные Челны
Порядковый номер в Федеральном перечне: 550034026

Гостиница "Губерния"
Вологда
Классификация:
Консультационное сопровождение при произведении самоклассификации/ самооценки средства размещения.

Разработка логотипа хостела "Верещагин"
Череповец

Разработка и изготовление полиграфической продукции для "АПАРТ-ОТЕЛЬ" Ленинградский"
Череповец
Изготовление любой продукции для гостиниц:
- дорхенгеры
- инструкции к сейфам
- зонты с логотипом
- бейджи с логотипом
- номерки на двери
- инструкции
- многое другое

Консультационное сопровождение базы отдыха "Трофей"
Астраханская область

Проведение самооценки торгово-гостиничного комплекса «Родник»
п.Чагода, Вологодская область

Консультационное сопровождение базы отдыха "Благодать"
Астраханская область

Консультирования по классификации гостиниц
Новый Уренгой

Обучение сотрудников хостела
Тюмень

Разработка сайта, произведение фото и видео - загородная гостиница "Эко Парк Тепло"
Подмосковье
Классификация:
Проведение фото и видео съемки, наполнение сайта для загородной гостиницы "Эко Парк Тепло"
https://park-teplo.ru/

Изготовление классификационного знака для отеля "Кружево"
Карелия, пос.Рантуэ
Классификация:
Материал: композит.
Изготовлено по стандарту Положения о классификации гостиниц

Мероприятия по реновации отеля "Особняк на Карла Маркса", г.Старица Тверская область
Старица, Тверская область
Классификация:
Проведены мероприятия по реновации гостиничного комплекса "Особняк на Карла Маркса":
- управление отелем переведено на систему Travelline; произведено обучение персонала;
- обновлена техническая и производственная часть оснащения гостиницы;
- разработаны и внедрены стандарты отеля;
- разработаны, изготовлены информационные папки с внутренним новым наполнением;
- разработан и изготовлен фирменный стиль отеля; бейджи для персонала; полиграфическая продукция, визитки; информационная продукция – буклет;
- разработаны и изготовлены информационные и навигационные таблички для зданий, а также для номерного фонда отеля;
- произведены работы по поддержке качества линии "шведского стола";
- сформирован актуальный Уголок потребителя;
- произведены документальные работы по организационно-кадровой политике;
- произведены документальные работы по работе персонала.

Документальные работы для загородного отеля "Кружево"
Карелия, пос.Рантуэ
Классификация:
Внедрение стандартов обслуживания, списка дополнительных услуг, подготовка информационной папки для гостей, услуги по переводу на англйиский язык, инструкции по работе, должностных инструкций, проведение ряда консультаций по нюансам ведения деятельности гостиничного предприятия. Только развивая свое дело, стремясь к наилучшим стандартам и соответствуя заданным требованиям, следует вести гостиничный бизнес!

Изготовление таблички о классификации для базы отдыха "Procosta"
Астраханская область
Классификация:
Изготовлено из пластика

Проведение самооценки гостиницы "Наша"
Вологодская область

Папки гостя для базы отдыха "Станья"
Астраханская область

Изготовление расходной продукции для бизнес-отель "Vesna"
г.Череповец
Разработка допуслуг, стандартов, изготовление бланков для прачечной. Бланки для прачечной выполняются на трехслойная копир.бумаге, цветная или черно-белая печать. Минимальный тираж 500 экз. Услуги должны соответствовать заявленной категории отеля!

Бутик-отель "На Крестовской"
Череповец
Классификация:
Консультационное сопровождение по формированию уникальнейшей концепции номерного фонда, а также формальных вопросов открытия гостиницы. Аудит объекта на категорию "звездности". Консультирование по вопросам оснащения номерного фонда и общественных помещений.

Изготовление продукции для "Эко Парк Тепло"
Подмосковье
Классификация:
Информационные папки для гостей, визитки, наклейки о глубине на бассейн, макеты информационных табличек для гостей в дома, инструкции для сейфов

Документальные работы для мини-отель "Vesna"
г.Череповец, Вологодская, 50а
Комплекс документальных работ по антитерроритической защищенности гостиницы

Информационная навигация и полиграфия
Старица Тверская область
Классификация:
Разработка и изготовление информационной навигации и полиграфии для отеля "Особняк на Карла Маркса"

Классификация базы отдыха "Отдых на Волге"
г.Волгоград

Самооценка хостела Подольск
Подольск

Классификация загородного отеля "Двинские зори"
Вологодская область

Консультационные работы для отеля River
Череповец
Классификация:
Как корректно оформить уголок потребителя, какие вывески должны быть при входе в отель, минимальное оснащение номера...
Важные нюансы ведения гостиничного дела.

Самооценка гостиницы "Vesna"
Череповец

Доргхенгеры
Республика Карелия
Классификация:
Таблички на дверь "Пожалуйста, уберите комнату", "Не беспокоить!" для загородного отеля "Кружево"

Подготовка к открытию гостиницы "АПАРТ-Отель" Ленинградский"
г. Череповец, ул.Ленинградская, 25
Классификация:
Из портфолио наших сотрудников:
- организация предприятия
- разработка фирменного стиля, полиграфии
- подбор персонала
- разработка и внедрение стандартов и инструкций
- оснащение, автоматизация
и т.д.

Разработка и изготовление рекламных изделий и продукции
РФ
Создание фирменного стиля, баннеры, рекламная продукция, вывески для гостиниц и т.д.

Классификация городской гостиницы "Космос"
Ярославль
Классификация:
Порядковый номер в Федеральном перечне: 550030598
Карта наших клиентов
Партнёры






