Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Заявка на звонок


монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заказать бесплатно

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.

монитор

Дистанционный предаудит отеля

Заявка на звонок


Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Услуги

1. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ГОСТИНИЦ, БАЗ ОТДЫХА, КЕМПИНГОВ, САНАТОРИЕВ

2. Проведение КЛАССИФИКАЦИИ средства размещения

В связи с вступлением в силу с 1 января 2025 года   изменений, внесенных в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 года,  средства размещения, оказывающие услуги по временному проживанию туристов,  должны включиться  в единый реестр классифицированных объектов туриндустрии (ссылка на реестр: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/main) и до 1 сентября 2025 года пройти оценку соответствия требованиям к типу средства размещения.


Порядок действий владельцев средств размещения доступен   на сайте Минэкономразвития по ссылке:https://www.economy.gov.ru/material/directions/turizm/gostinicy_i_inye_sredstva_razmeshcheniya_turistov/ 

3. Реализация гостиничных проектов (открытие гостиниц "с нуля", ведение проекта на любой стадии):

В услуги входит:

  • разработка концепции гостиницы: маркетинговый анализ проекта, планирование операционной деятельности, составление финансового плана, рекламной политики
  • проектирование гостиницы
  • разработка и внедрение фирменного стиля, подготовка полноценного дизайн-проекта и визуализации, 3D модель объекта, сопровождение и авторский надзор
  • оснащение отеля: операционные принадлежности, расходное оборудование, мебель, текстиль, автоматизация
  • разработка и внедрение гостиничной документации: штатное расписание, ДИ, политика продаж, стандарты работы служб и прочее
  • подбор и обучение персонала профессиональным компетенциям

4. Аудит, сервис-аудит и revenue-managment

4.1 Сервис-аудит:

Проведение комплекса мероприятий, направленных на оценку общего уровня сервиса гостиницы и на выявление недостатков ее отдельных служб

  • услуга «Тайный гость»
  • проверка квалификации персонала
  • подготовка к инспекции надзорных органов ( Роспотребнадзор, МЧС, Пожарный надзор)

4.2 Коммерция и аудит

 Revenue аудит, Revenue статистика, электронная коммерция, разработка политики продаж с «нуля» 

Этапы проведения классификации

1

star

Оформление заявки на классификацию по электронной почте kiseleva@hosp-group.ru или по телефону +7-921-2-584-584

2

starstar

Заключение договора, согласование сроков проведения процедуры и даты выезда эксперта

3

starstarstar

Проведение процедуры соответствия средства размещения

4

starstarstarstar

Внесение гостиницы в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития Российской Федерации с последующей выдачей Свидетельства о присвоении гостинице категории

5

starstarstarstarstar

Постклассификационное сопровождение. Консультации по вопросам ведения гостиничного бизнеса, внутренних процедур, инспекционный контроль.

Эксперты

Киселева Римма Фаридовна

Киселева Римма Фаридовна

Директор ООО "ХоспиталитиГрупп"

Эксперт, аудитор по организации и управлению гостиничным бизнесом

Аттестованный федеральный эксперт по классификации средств размещения

Гостиничный бизнес-трекер 

Аналитик законодательства в сфере регулирования гостиничной деятельности

Автор учебной литературы для среднего профессионального и высшего образования по направлению "Туризм и гостеприимство"

Член Экспертного и Профессионального Советов  "Фонда развития и популяризации профессий индустрии туризма и гостеприимства"

Подробнее в презентации:

 Презентация – Киселева Р.Ф.

документ

Новости

12 декабря 2025 - Круглый стол Законодательное Собрание - Санкт-Петербург

12 декабря 2025 - Круглый стол Законодательное Собрание - Санкт-Петербург

16 декабря 2025 в 12:15

12 декабря состоялся круглый стол «Развитие и популяризация профессий индустрии туризма и гостеприимства в России и в странах ближнего зарубежья». Площадкой для профессионального диалога стало Законодательное Собрание Санкт-Петербурга при поддержке комиссии по туристической индустрии.

Организаторами мероприятия выступили Законодательное Собрание Санкт-Петербурга, Фонд развития и популяризации профессий индустрии туризма и гостеприимства, Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС, Российско-Армянский (Славянский) университет и организации — участники Всероссийского проекта «Лаборатория туризма и гостеприимства».

В работе круглого стола приняли участие представители органов власти, образовательных учреждений, индустрии гостеприимства и туристического бизнеса, отраслевых ассоциаций, экспертного и научного сообщества, а также общественных объединений из 67 регионов России и 21 страны ближнего зарубежья.

Заседание открыла председатель комиссии Законодательного Собрания Санкт-Петербурга по туристической индустрии, депутат Елена Алексеевна Рахова, подчеркнув важность профессионального диалога для развития туристической отрасли в современных условиях. В своем выступлении Елена Алексеевна рассказала о петербургских общественных инициативах, реализуемых комиссией, в том числе о конкурсе для школьников «Дорогами Города-Героя Ленинграда», организатором которого выступает комиссия по туристской индустрии Законодательного Собрания Санкт-Петербурга. Конкурс, приуроченный к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне, вызвал искренний энтузиазм у школьников: в нем приняли участие 28 школ и 135 учащихся в составе команд.

В ходе круглого стола был представлен Всероссийский сетевой проект «Лаборатория туризма и гостеприимства» https://edutourlab.ru/. Руководитель проекта Рафик Мударисов рассказал о ключевых направлениях инициативы, отметив ее роль в объединении профессионального сообщества, развитии межрегионального сотрудничества и формировании современных подходов к развитию туризма в России.

В центре обсуждения на круглом столе находились вопросы связи образования с реальными запросами бизнеса, практико-ориентированной подготовки специалистов, повышения престижа профессий туризма и гостеприимства, развития межрегионального и международного сотрудничества, дефицита кадров в туристической индустрии, поиска современных подходов к работе.

Участники круглого стола выступили с предложением рекомендовать заместителю председателя правительства РФ Дмитрию Чернышенко рассмотреть включение мероприятий проекта в подпрограмму "Кадры для индустрии туризма" нацпроекта "Туризм и гостеприимство".

По итогам встречи участники поддержали инициативы Всероссийского проекта «Лаборатория туризма и гостеприимства», отметив его потенциал как профессиональной платформы для обмена опытом и совместной реализации проектов. В резолюции круглого стола были зафиксированы предложения:

 • укреплять взаимодействие между туристическими организациями, образовательными учреждениями, органами власти и СМИ;

 • формировать кадровый резерв индустрии;

• содействовать включению проекта в федеральные и региональные программы подготовки кадров для туризма;

 • поддерживать общественные и образовательные инициативы, формирующие интерес к профессиям индустрии сервиса, туризма и гостеприимства.

Формат профессионального диалога, представленный на круглом столе, позволил специалистам из разных регионов обменяться практическим опытом, обсудить актуальные вопросы отрасли и выработать решения, отвечающие запросам времени. В условиях трансформации туристической сферы такие встречи приобретают особую значимость, способствуя формированию общего понимания перспектив развития туризма в России.

В программе участвовали представители регионов России в том числе Вологодской области. Одной из важных тем, поднятая экспертом-практиком, аналитиком законодательства в сфере регулирования гостиничной деятельности Киселевой Риммой Фаридовной, директором ООО «ХоспиталитиГрупп», стала тема актуализации законодательства гостиничной индустрии и внесение изменений в основные нормативно-правовые акты Правительства РФ с целью формирования качественной гостиничной услуги. Выдвинуты предложения по удержанию молодых специалистов в гостиничном бизнесе с точки зрения законодательного рычага и системы классификации, а также конкрентные предложения и корректировки для Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства для совершенствования правовой базы и формирования прозрачного государственного взаимодействия с ликвидацией юридическихх коллизий. Представляя Вологодскую область, эксперт Римма Фаридовна провела презентацию профессиональных учебников для высшего и среднего профессионального образования по туризму и гостеприимству, изданных под ее авторством совместно с крупнейшим российским издательством учебной литературы «Лань».

«Молодые и начинающие специалисты должны получать актуальную информацию о работе реального рынка как в печатном, так и цифровом форматах! Актуализация электронных библиотек, предоставление современной литературы – одна из наших задач, и не только на территории Вологодчины, но и всех областей страны! В рамках реализации национального проекта «Туризм и гостеприимство» совместно с Президентом «Фонда развития и популяризации профессий индустрии туризма и гостеприимства» ‎Рафиком Габдулловичем Мударисовым и коллегами мы будем продолжать работать в этом направлении, объединяя регионы!» – заключила эксперт. Касаемо развития Вологодчины важно было подчеркнуть качественное и эффективное развитие туризма в регионе в рамках реализации «Национального проекта», которое признано прорывным благодаря работе губернатора Вологодской области Филимонова Георгия Юрьевича и его команды.

Также после Круглого стола уже в неформальной обстановке компания «ХоспиталитиГрупп» в лице Киселевой Риммы Фаридовны подписала с соглашение с Центром делового взаимодействия SCI, директором которого является Смоляр Асель Куанышевна, доктор бизнес администрирования в сфере цифровой трансформации. Был обозначен ряд мероприятий по обмену опытом, трендами и технологиями гостиничных предприятий Вологодской области и Китая на 2026 год.

Примечательно, что уже ряд образовательных учреждений, предприятий индустрии туризма и гостериимства Вологодской области присоединились к Международному проекту «Лаборатории туризма и гостеприимства». Работу в рамках его деятельности будет координировать член Профессионального, Экспертного и Научного Советов, помощник Президента Фонда – Киселева Римма Фаридовна.

Контактные данные для связи:

+7-921-2-584-584

kiseleva@hosp-group.ru

Все новости

Портфолио

Изготовление таблички о классификации для базы отдыха "Procosta"

Изготовление таблички о классификации для базы отдыха "Procosta"

Астраханская область

Классификация: starstarstarstar

Изготовлено из пластика

Классификация гостиницы Alliance Hotel

Классификация гостиницы Alliance Hotel

Набережные Челны, республика Татарстан

Классификация: starstarstar

Классификация гостиницы - River

Классификация гостиницы - River

Череповец

Классификация: starstarstar

Все работы

Карта наших клиентов

Партнёры