Открытие гостиниц с нуля.
Самооценка. Классификация.
Управление отелями.
Дистанционный предаудит отеля
Услуги
Этапы проведения классификации
Оформление заявки на классификацию по электронной почте kiseleva@hosp-group.ru или по телефону +7-921-2-584-584
Заключение договора, согласование сроков проведения процедуры и даты выезда эксперта
Проведение процедуры соответствия средства размещения
Внесение гостиницы в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития Российской Федерации с последующей выдачей Свидетельства о присвоении гостинице категории
Постклассификационное сопровождение. Консультации по вопросам ведения гостиничного бизнеса, внутренних процедур, инспекционный контроль.
Перечень необходимых документов для проведения классификации отеля
Эксперты
Киселева Римма Фаридовна
Директор ООО "ХоспиталитиГрупп"
Член Правления Фонда развития и популяризации профессий туризма и гостеприимства
Директор по развитию гостиничного бизнеса Фонда развития и популяризации профессий индустрии туризма и гостеприимства
Руководитель по стратегическим коммуникациям и развитию человеческого потенциала Всероссийского (с международным участием) сетевого проекта по развитию и популяризации профессий индустрии туризма и гостеприимства «Лаборатория туризма и гостеприимства»
- с 2026 года
Руководитель Комитета по туризму и гостеприимству РО Общественной организации «Новая Формация»
г.Санкт-Петербург
- с 2026 года
Эксперт, аудитор по организации и управлению гостиничным бизнесом
Аттестованный федеральный эксперт по классификации средств размещения
Гостиничный бизнес-трекер
Аналитик законодательства в сфере регулирования гостиничной деятельности
Автор учебной литературы для среднего профессионального и высшего образования по направлению "Туризм и гостеприимство"
Член Правления "Фонда развития и популяризации профессий индустрии туризма и гостеприимства"
Член общественной организации "Новая формация"
Подробнее в презентации:
Презентация – Киселева Римма Фаридовна
Кондакова Виктория Анатольевна
Директор ООО "Ритейл Отель-Сервис"
Эксперт по классификации средств размещения
Консультант при запуске гостиничного бизнеса
Бизнес-тренер
Спикер форумов
Эксперт по организации "Доступной среды" при оказании услуг средствами размещения для инвалидов и м.г.н.
Образование
1 – Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Томский государственный университет", юрист.
2 – Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Томский государственный университет", менеджмент организации.
3 – ООО "НЦСЭ" Учебный центр "Nice Consulting",Гостиничное дело.
Большой опыт работы с органами Госвласти (Министерствами и Департаментами в разных регионах России при реализации федеральных программ).
Новости
Портфолио
Подготовка, самооценка, запуск гостиничного комплекса "На Ломоносова"
Череповец, Вологодская область
Запущен в г.Череповце Вологодской области – гостиничный комплекс "На Ломоносова".
Реестровая запись № С352025016035 в Едином реестре объектов классификации в сфере туриндустрии
Был произведен перечень работ:
- сертификация (процедура самооценки) по включению в Единый реестр объектов классификации в сфере туриндустрии;
- допроектирование и дооснащение;
- формирование основных пакетов документов до Уголка потребителя;
- выстроено взаимодействие с МВД по миграционному учету, подписано соглашение;
- установлена и настроена PMS система (система учета и автоматизации гостиничного комплекса);
- произведена подготовка и обучение персонала;
- работы по мероприятиям и выполнению мер по антитеррористической защищенности и т.д.
Срок – менее чем за 4 недели.
Документальные работы для загородного отеля "Кружево"
Карелия, пос.Рантуэ
Классификация: 
Внедрение стандартов обслуживания, списка дополнительных услуг, подготовка информационной папки для гостей, услуги по переводу на англйиский язык, инструкции по работе, должностных инструкций, проведение ряда консультаций по нюансам ведения деятельности гостиничного предприятия. Только развивая свое дело, стремясь к наилучшим стандартам и соответствуя заданным требованиям, следует вести гостиничный бизнес!
Карта наших клиентов
Партнёры
